雪佛兰科帕奇北方遭水土不服 呼吁通用召回
东北新闻网讯(记者田理)天气转凉,人就容易感冒,但是您听过汽车也"感冒"么?近日,赵先生向辽宁消费维权网反映,自己购买的雪佛兰科帕奇一到冬天就"感冒"。 资料图:雪佛兰科帕奇3.2排量SUV 汽车"感冒"原来是节气门冻了 2011年7月,沈阳的赵先生订购了一台雪佛兰科帕奇3.2排量SUV,汽车在磨合时一切正常,但是到了冬季,汽车在行驶过程中就发生了抖动,气缸关闭并且亮起了警报灯。赵先生马上找到了沈阳地区的雪佛兰4S店检测,4S店给出的诊断结果是节气门冻冰。 4S店给赵先生的车做了除冰处理后,车辆恢复正常。可没过多久,该症状又出现了。新买的车第一年就出了问题,赵先生心里就犯起了嘀咕,但心想雪佛兰这么大品牌,自己所遇到的情况可能只是偶然现象,就没再多想。又过了一年,恰逢沈阳地区近年来罕见极寒天气,赵先生的车则又犯起了老毛病。 怎么修也修不好的节气门 "2013年春节前就发生了四次节气门冻冰的现象,去4S店维修,开始他们是给我除冰,但是除完冰还是冻,后来没办法就说给我换一个节气门,但是换完了之后还是冻,一直到现在也没有能够解决。"赵先生向记者说,春节时要去外地过年,但自己的车有了这个毛病后,出行则变得提心吊胆,甚至影响到了生活。 据赵先生介绍,对于这个怎么修也修不好的节气门,雪佛兰4S店曾经拍照片将该问题向总部公司做了反馈,但是反馈后却石沉大海。“总部没反应,4S店只能擅自做主给我换了个节气门,但是这个问题是汽车本身设计的问题,换了节气门也是白搭。” 据了解,在2011年7月,与赵先生购买同一车型的遇先生也遇到过此类问题。 "节气门冻冰的时候,报警灯一个劲的闪,开车的时候这个担心啊,我还总出长途,这万一扔在高速公路上,耽误事是小,安全事大啊!"遇先生对雪佛兰科帕奇3.2排量SUV颇有异议。 网友呼吁上海通用召回该问题车型 随后,记者在互联网上搜索雪佛兰科帕奇3.2排量SUV,也发现多个类似于赵先生的情况。对于该车型的节气门结冰情况,北方用户居多。 在一则《ESP缺陷,双灯亮,要求上海通用召回》的提问中,网友也遇到了类似赵先生的情况。贴文如下:我的科帕奇是2010款7座旗舰型,3.2L排量,于2011年3月10日购买。这款车在中国水土不服,有一个致命的安全隐患。我的车行驶5200公里,即显示ESP故障灯和ESP关闭的双黄灯。去ssss维修,说是节气门脏了,导致节气门开度过大,系统会自动关闭ESP系统。经查询,很多科帕奇车主都反映都有这个问题,首次双灯亮的里程,最少的600公里,最多的21000公里,平均5000公里左右。这是汽车的产品缺陷,要求上海通用召回! 网络中对于雪佛兰科帕奇节气门的投诉络绎不绝 雪佛兰:暂无回应 雪佛兰科帕奇3.2LSUV是否存在设计缺陷?是否适应北方寒冷天气?记者致电雪佛兰汽车售后,客服人员只是对记者所反映问题做了记录,并未对问题给予答复。只是承诺记者在调查后给记者反馈。 "汽车三包"暂时指望不上 有消息称,酝酿多年的"汽车三包"将于2013年10月1日起实施。汽车三包规定,购车两年内,因严重安全故障累计修理两次仍不能解决,可要求退货。而赵先生买车的时间是2011年7月,两年期限过后则是2013年7月,距离"汽车三包"实施还差三个月。也就是因为这三个月,让赵先生处在了一个尴尬的境地。 "因为汽车本身的缺陷,4S店就算修也修不好,但是等三包法实施,我也过了保修期限。"赵先生跟记者说:"我希望上海通用汽车能够召回此车型,因为根本不适合在北方行驶,其次也想呼吁一下其他消费者,让大家引以为戒"。 |
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