打车应用双寡头竞争助阵去哪儿车车平扩张

　　近日,易观国际发布的《2013年第3季度中国打车APP市场监测报告》显示，快的打车的市场份额达到41.8%，嘀嘀打车为39.1%，两家公司市场份额超过80%，市场竞争出现双寡头局面。而去哪儿车车不仅同时接入快的打车和嘀嘀打车,还有摇摇招车、易达打车、大黄蜂打车、打车小秘和百米出租车共七家打车应用，成为可同时提供最多在线出租车预约服务选择的聚合平台。在完成在移动互联网领域的行业创新后，去哪儿车车进一步将接送机业务平台反向拓展到PC网页端，实现电脑和手机双屏无缝一站式服务。

　　去哪儿车车因与打车应用之间有紧密合作关系，率先在去哪儿旅行移动端登陆。而根据去哪儿网对海量机票用户行为分析，PC端用户的机票预订行为集中发生在起飞前3-7天，所以在起飞当天因记错起飞时间、忘记出发时间和出发时打不到出租车等情况遭遇误机事件时有发生。随着去哪儿车车的接送机服务在电脑PC端上线，这一情况已大大减少。用户在支付机票订单后，将会在确认成功支付提示框中看到接送机服务的提示入口。需要搭乘出租车前往机场的用户，只需点击进入去哪儿车车PC端即可快速预约送机服务。

　　基于用户已完成支付的机票订单信息，去哪儿车车送机服务在预约订单页进行一系列智能优化：无需选择到达机场，仅需根据实际情况调整已默认提前起飞时间四个小时的出发时间，再输入出发地点即完成送机服务免费预约。用户还可以根据自己的使用习惯，自主选择出租车在线预约服务提供商，如北京用户偏好选择嘀嘀打车，杭州用户更青睐快的打车。出租车司机确认接单后，用户就可在接送机订单页看到司机姓名、车牌号和联系电话，如行程临时变动时可快速调整送机服务。如用户未在订购机票时同步预约送机服务，还可在机票订单列表页和详情页找到送机服务入口，随时补约送机服务。

　　随着打车APP应用快速扩张、多轮融资和政策监管等的行业洗牌之后，国内一二线城市的在线出租车预约市场已经完全覆盖，去哪儿车车已支持全国35座城市高成功率的接送机服务。打车软件因资源投入、政策法规、地域差异等行业特有因素，在国内各地的发展存在明显地域性差异。用户在不同城市使用当地优质的在线叫车服务，需要下载安装不同的打车应用。去哪儿车车频道通过在海量平台覆盖和严格供应商选择机制，让用户通过统一的叫车平台实现多城轻松叫车，简化旅行中的异地难题。同时，借助车车频道的向海量优质用户进行服务提供，各大打车软件也可快速高效推广品牌知名度和拓展市场占有率。

　　针对各地政府近期出台一系列政策法规，去哪儿无线增值业务总监李乔表示，从产品设计初始阶段，无论送机服务还是车车频道内就没有开发加价或付费打车的功能。为了保证用户使用服务前有充分知情权，在用户确认发布用车订单前，会对用户进行提醒当地出租车计价规则。

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