烟台中海紫御公馆问题多业主不满要求退房

　　胶东在线12月9日讯(记者焦方)中海在烟台高新区开发的紫御公馆3号楼于8月底交房，因没有房屋实测面积报告、交房手续不全、捆绑收取一年物业费等各种问题引起了业主的强烈不满，经多次与中海协商未果，30多名业主在8日上午再次来到中海紫御公馆售楼处，要求退房。

　　中海交房手续不全

　　　拿不出房屋实测面积报告

　　8日到中海紫御公馆售楼处投诉的30多名业主，来自多个楼座，其中3号楼于今年8月底交房。据3号楼的业主反映，交房时开发商没有向业主提供3号楼房屋实测面积报告，到现在他们也不知道房屋面积究竟是多少。业主多次要求开发商提供房屋实测面积报告，却一直未果。当记者就此询问中海工作人员，对方的答复是实测报告现已经公示可以去看。随后记者、业主与中海工作人员一同到中海紫御公馆公示区查看，却没有看到3号楼的实测面积报告。在业主的再三追问下，中海紫御公馆客户关系部负责人班薇说，3号楼实测面积报告会电话另行通知业主。但截止记者发稿前，业主回复仍未收到烟台中海紫御公馆工作人员的任何通知。

　　按照规定，开发商在交房时须向业主提供两书一表，及《面积实测表》。中海紫御公馆3号楼已交房3个多月，至今未能向业主提供《面积实测表》。经常有开发商在交房面积上做文章，合同面积大于实测面积，公摊场所被变卖仍算入业主的公摊，中海一个大开发商这么长时间不向我们提供实测面积，着实令人费解。3号楼的业主小张告诉记者，业主们担心的是中海在面积上做出损害业主利益的事情。

　　烟台市物价局、房产管理局2004年1月5日实施至今的小区物业收费标准

　　交房捆绑物业收费

　　交一年物业费才能收房

　　在交房问题上令中海紫御公馆的业主觉得中海太霸道的还有捆绑物业收费的问题，小张说，“物业合同一签三年，要收房还必须先交一年的物业费。”中海紫御公馆的物业费是每平米2.8元，小杨买的房子面积是141平米，一下子要交给物业4700多元钱。

　　小张说，中海交房捆绑物业费不说，2.8元的物业费的收费依据是什么呢？在业主的一再追问下，中海紫御公馆客户关系部领导班薇终于同意拿出了一份经政府主管部门审批和备案的物业定价备案表复印件，上面写明烟台中海紫御公馆取得的物业等级是“一级物业服务标准”。按照烟台市现行物价局公示小区物业费收费标准，一级物业服务标准含电梯后的收费应是0.75元，最高上浮20%是0.9元，远低于中海收取的2.8元的物业费。

　　随后，记者联系了烟台市物价局，工作人员答复，物价局并没有给烟台中海紫御公馆批复过2.8元的物业价格，烟台市现行最高物业的收费标准为1.5元。根据《山东省住宅物业服务收费管理办法》，烟台小区物业收费标准征集意见稿分五个等级，最高的五级小区物业费在上浮20%后是2.22元，也没有达到中海收取的2.8元的物业费这么高。

　　电梯限时开放

　　物业服务不到位

　　目前3号楼已经有业主入住，据他们反映，晚上8点钟后关电梯，早上7点钟开大门，晚上回不了家，早上出不去小区，而且楼道卫生清扫不及时，装修垃圾还不及时清运，地下室大便随处可见。中海出现的这些问题，让业主再次陷入对中海地产央企的失望当中。

　　国家明文规定，物业服务收费必须明码标价，其中按照《物业服务收费明码标价规定》的第二条，物业管理企业向业主提供服务(包括按照物业服务合同约定提供物业服务以及根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务)，应当按照本规定实行明码标价，标明服务项目、收费标准等有关情况。业主查看了《中海·紫御公馆前期物业服务协议》的全部内容，从头到尾也没有看到物业服务项目的任何明码标价内容。

楼道垃圾堆成山

恶心的楼道与地下室

中海·紫御公馆前期物业服务协议

物业协议必须签署三年

　　不同户型车位卖价不同

　　　价格相差4.6万元

　　中海的问题不仅出现在交房和物业费收取上，还有业主反映车位价格的问题，中海紫御公馆的车位卖价相差很大，车位卖价与户型大小直接相关。"小户型2、3号楼的车位价格最低8.4万，大户型4、5、6、7号楼的车位最高价格高达13万，同样大小的车位上下相差竟有4.6万元。"就车位价格的不同问题中海紫御公馆的班薇表示她不想解释。

　　不仅如此，近期中海紫御公馆还打出买房子送车位的广告，而在前不久，中海紫御公馆集中组织了一次大规模的车位促销活动，很多业主参加活动并买了车位。就在刚买车位后不久，中海就打出了买房子送车位的广告，让老业主感到非常气愤。"中海紫御公馆送车位的销售策略不是一天两天就制定出来的吧，既然早有这个打算，还先让我们这些老业主买车位，等把能圈的钱都圈走了以后，就开始打广告告诉新业主买房子送车位了，这不是买的越早越倒霉吗？"一位前不久买了车位的业主质疑中海的做法有失公道。

　　中海大肆宣传一线海景房

　　业主买房后大呼上当

　　去年中海打出了一线海景房的宣传口号，吸引了一大批的购房者，置业顾问也说中海前面的空地规划要盖的是7层宿舍楼，不会遮挡视线，一位大叔说他就是冲着看海才在中海买的房子，"当初就是看了广告后才想买中海紫御公馆的房子，买房子的时候烟台中海紫御公馆的置业顾问告诉我们楼盘前面的规划是7层宿舍楼，而且非常肯定，我们想，作为中海一个央企房地产肯定不会骗我们的，我们也担心前面可能盖得高一些，还特意选择了20层往上的房子，就想这下看海肯定没问题，但万万没曾想到的是后来规划变更，说前面要盖11栋22层到28层的高层。当时我们就急了，立刻给我们的置业顾问打电话，置业顾问承认说前面改规划了，说他们也没有办法。我们11月份买的房子，短短不到两个月的时间就改规划了？就算会改规划为什么还要让我们业主买这样的房子呢？"据了解遭遇到此类情况的业主并非少数。

　　就规划更改问题记者从高新区规划国土局处了解的消息是，中海紫御公馆前面的空地确实有规划，但规划国土局从来没有公示过前面是盖7层宿舍楼。

　　中海进驻烟台，在高新区开发了紫御公馆和银海熙岸两个项目，近期又在高新区拿地开发新项目。很多在中海买房的购房者看中的就是中海的品牌号召力，而中海烟台项目的首次交房就暴露出如此多的问题，也打击了购房者的信任。在采访中记者了解到，很多业主打算退房，希望中海给出正面的解释，而不是态度强硬一再推诿。

　　中海紫御公馆维权群qq号：300878817

反映中海物业服务不到位 价格虚高

中海紫御公馆保安没收业主横幅

中海紫御公馆保安把业主横幅强行带走

中海紫御公馆问题盘点：

　　1、中海紫御公馆交房手续不全，没有房屋实测面积报告就通知业主交房。

　　2、中海紫御公馆收取2.8元的物业费依据不明、价目不明、收费与服务不匹配。

　　3、业主验房前必须一次性缴纳一年物业费，必须一次签三年物业协议，三年之内不得更换物业公司，否则不给钥匙，不让验房。

　　4、广告中大肆宣传中海紫御公馆为一线海景房，买房前承诺消费者前面规划是7层宿舍楼，买房后说法不一，质问烟台中海紫御公馆负责人，负责人答复你当时买房的时候有录音吗？

　　5、业主刚买完车位就送车位，刚买完房子就打折促销。老业主打电话过去问，置业顾问解释到，广告不是打给你们老业主看的，我们的价格是先上调再打折的，那这句话是不是解释给新业主听的呢？

　　针对中海紫御公馆的以上问题本网将继续关注，同时还开通了维权QQ群，如果您还有什么问题请及时拨打我们的电话，向我们说明您房子存在的问题。

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