消费者曝大连联通促销活动实藏陷阱

　　“315”临近，作为投诉较多的通讯行业再次成为众矢之的。近日，大连的孙先生在辽宁消费维权网爆料，揭露了大连联通百合营业厅促销活动背后隐藏着的陷阱。据他介绍，在参加“预存1199元话费就可得到一台手机、1500元话费、2张购物卡、2张电影票”的活动后，自己不但没省钱，反而倒搭了300多块。这次消费经历让孙先生很生气。

　　百合营业厅内活动海报

　　承诺两张购物卡却只发一张

　　2月11日，孙先生在大连联通百合营业厅看到活动海报，活动内容为只要预存1199元话费就可得到一台手机，此外还有1500元话费、两张购物卡以及两张电影票。面对如此实惠的活动，孙先生动了心，决定进营业厅办理。

　　由于手机卡是老号段，所以孙先生询问营业员自己是否可以参加这个活动。营业员告知，孙先生只要先存200元的话费便可以参加该活动。孙先生先交了200元，随后被告知到另一个柜台正常办理业务。

　　交1199元办理了活动后，孙先生对照活动内容时发现自己少了一张购物卡，营业员对此的说法为，该活动为情人节活动，必须买两个手机才能给两张购物卡。

　　活动海报显示，存1199元可得购物卡两张。

　　算细账反而赔了300元

　　第二天，孙先生上班跟同事推荐了该活动，但是同事的回答却让孙先生上起了火。同事说，联通的老号段本来就有交200元返1500元话费的活动，根本不用再买新手机。随后，孙先生来到了大连胜利路营业厅咨询，确实像同事所说。

　　此外，孙先生参加活动所得手机型号为酷派7270，在大连胜利路营业厅与联通官网上，只需预存799元话费即可0元购机，在网上单机价格仅为699元。

　　孙先生仔细算了一下，大连联通一直有一个满200元返1500元话费的活动，而百合营业厅让自己先交200元话费，其实就是参加了满200元返1500元话费的活动。随后自己交的1199元则相当于买了一台700元钱的手机和购物卡电影票，全部价值也不到900元，自己反而赔了300元。

　　孙先生认为百合营业厅有意将满200元返1500元话费的活动做了隐瞒。2月13日，他再次来到了百合营业厅，要求将自己手机退掉。而营业员请示经理后表示，不能退，但是可以再补送孙先生一张购物卡。活动规则就是赠送两张，之前是营业员记错了。

　　孙先生对此回应表示不能接受，将问题反映到了辽宁消费维权网。

　　大连联通百合营业厅同意给消费者退机

　　对于孙先生的投诉，大连联通百合营业厅经理刘先生向记者表示：百合营业厅是社区店，店内所参加的活动与孙先生之前在其他营业厅打听到的活动并不是一个活动。他们只会对用户感兴趣的活动给予解释，用户并没有问到以前的那个活动，他们也没有义务跟用户从去年到今年的活动一起介绍一遍。

　　对于孙先生的退机要求，刘经理说：正常情况，签署的合约机是不能退货的，但是本着以用户利益为先，现在公司决定可以为用户退机。

　　对于孙先生在办理合约机业务前所交的200元是什么明细的问题，刘经理回应这是公司规定，随后以接待其他顾客为由，结束了记者的电话采访。

　　孙先生希望在辽宁消费维权网为广大网友提个醒，再看到此类存话费的活动多留个心眼，仔细观察，避免自身权益受到侵害。

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