合肥消保委晒去年维权"成绩单"

　　中安在线讯据安徽商报消息，2016年，合肥市消保委全年受理消费者投诉900件，成功解决868件，替消费者挽回经济损失223.79万元……日前，合肥市消保委“晒”出2016年度维权“成绩单”。综合分析来看，家用电器、黑售后、保健品虚假宣传等成为困扰消费者权益保护的重灾区。

　　2016年度，合肥市消保委成功解决消费者投诉868件，解决率高达96%。为消费者挽回经济损失约223.79万元。接待消费者来访、电话咨询5220人次。

　　900件投诉中，质量328件，占36.44%；售后服务198件，占22.00%；合同164件，占18.22%；价格66件，占7.33%；安全47件，这五者也占据了消费者投诉的前5名。另外，投诉的商品主要集中于家用电子电器类、食品类、日用商品类、房屋及建材类、服装鞋帽类。而关于服务的投诉集中在生活、社会服务类、电信服务、房屋装修及物业服务、邮政业服务、互联网服务等方面。

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