嘉兴家装消费维权又添“好去处”

　　本报讯日前，在市家具装饰装修协会主办的“2017嘉兴家装盛典”活动上，市消保委举行了消费维权联络机构发证授牌仪式，并进一步明确要求：建立消费维权联络站的企业将自行化解与消费者之间的纠纷，并无条件服从消保委组织的调处意见和建议。

　　随着我市房产市场日渐升温，家装行业持续升温，消费者投诉也时有发生。据相关统计反映，2016年，全市各级市场监管、消保委共受理消费者对家装公司的投诉达64起。同时，通过加强行业和经营者自律，消保委依托行业协会内建立的消费维权联络站，2016年及时化解消费者与家装会员单位之间的消费纠纷71起。

　　为更好地保护广大家装消费者的合法权益，2017年开始，市消保委从完善家装行业消费维权机构组织建设入手，在市家居装饰装修协会建立了消费维权联络总站，在15家骨干家装企业建立了消费维权联络分站，并进一步加强这些消费维权联络站之间的信息沟通和交流。

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关键词：维权,消费者,联络站