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白殿成

来源: 河北省政府质量奖评审委员会 作者: 2017-03-22 11:38:00
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白殿成,廊坊市公共交通运输集团有限公司董事长。

  在他的带领下,公司结合实际情况推行了“卓越绩效”管理模式,形成了一套完善的经营管理体系和一套持续改进的管理评价标准。全面实施卓越绩效模式,推进企业质量文化建设,建立以主要领导为核心的规范化、程序化的质量管理体系。他推动公司充分利用国企经营的特点,不断优化线网,推行“星级管理”“星级服务”等多项乘客满意工程,实现顾客满意度从91%增加至97%,为公司树立了良好的公交形象,得到了政府和社会公众的肯定。本人先后荣获“河北省贸易系同劳动模范”、“廊坊市劳动模范”、“全国公交一卡通互联互通工作先进个人”等荣誉称号。

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关键词:白殿成,廊坊市公共交通运输集团

责任编辑:质量奖评委会

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