中消协公开征集有关“华帝”促销活动引发的投诉

　　中国网财经7月19日讯据中国消费者协会官方微博今日消息，中国消费者协会今天下午发布了《关于征集有关“华帝”促销活动引发投诉的公告》。公告称，世界杯期间,华帝公司推出了“法国队夺冠,华帝退全款”的营销活动,现法国队已经夺冠,但据消费者反映和媒体报道,华帝公司未能依约定兑现承诺。

　　为保护消费者合法权益,促进行业健康发展,现中国消费者协会公开征集有关“法国队夺冠,华帝退全款”活动引发的投诉

　　投诉材料应包含以下内容:

　　1.投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名身份证号码、地址、卹政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等

　　2.投诉事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况

　　3.有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。