为扎实开展“三创四建”活动,大力加强消费者权益保护,创建一流营商环境,6月9日,辛集市市场监管局召开“美丽辛集·诚信商家”放心消费创建活动推进会。辛集市文明办、发改局、广播电视台等相关单位负责人,全市35家经营户代表和市消保委全体人员参加了会议。
会议围绕“美丽辛集·诚信商家”放心消费创建活动主题,发起了建立线下零售企业七天无理由退货的倡议,宣读了辛集市“美丽辛集·诚信商家”放心消费创建示范单位实施方案,对诚信商家示范单位的申报、评估、动态管理与退出机制进行了阐述。要求各单位进一步统一思想,提高认识,将放心消费创建作为本单位当前和今后一项重点工作任务来抓,确保各项活动落地见效,着力打造安全放心的消费环境。
会议指出,市场监管部门将强化对经营者的信用激励和严重失信主体惩戒力度,通过曝光不良经营者,有效推进信用惩戒,使经营者重视诚信,切实履责。将大力加强消费者投诉举报体系建设,畅通消费维权途径,加强对流通领域商品质量监管,通过强化日常监管执法,加大案件查办力度,严厉惩处各类侵权违规行为,切实保障消费者合法权益。
会议要求,经营者在实际经营中要认真落实各项制度标准,深入针对“安全、质量、价格、服务、维权”五个方面存在的问题,认真完善制度基础和机制保障,并严格依照制度规章落实各项责任,认真履行,减少消费纠纷,履行主体责任。
会议强调,加大宣传力度,广泛宣传创建正能量,让放心消费创建活动深入人心;强化行业自律,发挥行业组织优势,开展以诚信自律为主要内容的行业信用建设;发挥群众力量,通过全民齐动员,强化对经营者和创建工作的监督力度,形成有效的监管合力。