为给雄安新区广大消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，雄安新区结合今年“3·15”国际消费者权益日“守护安全、畅通消费”主题，开展了系列活动，引导消费者树立正确消费观，号召经营者诚信经营，动员全社会力量共同维护消费者合法权益。
积极开展“3·15”消费者权益日系列宣传活动
充分考虑疫情防控有关要求，创新开展形式多样的无接触式宣传活动。通过微信公众号开展“3·15”主题线上宣传活动，设置“12315国际消费者权益日”线上答题。在新区三县各广场、商场、小区等人员密集场所张贴宣传海报。通过丰富多彩的宣传活动，向新区群众普及消费者权益保护知识，提高群众消费维权意识，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，形成了全社会共建共享消费环境的良好氛围。
扎实做好“3·15”期间消费维权工作
雄安新区各级市场监管部门在“3·15”期间配备充足人员力量，认真高效做好河北省市场监督管理局分流的投诉举报及全国12315平台接收投诉举报件的处理和反馈工作，确保消费维权渠道畅通，积极有效处置广大人民群众关心的热点难点、民生问题。
加强重点行业领域专项整治
近期，雄安新区各级市场监管部门加大消费维权监管执法力度，严厉打击虚假宣传、强制消费、消费欺诈、不履行“三包”责任和义务等违法行为。集中开展食品、药品、特种设备、产品质量安全大检查，重点对辖区大型商超、餐饮单位、学校食堂、农家乐等单位开展现场检查和指导，全力做好“保价格、保质量、保供应”各项工作，为实现雄安新区“五新”目标保驾护航。
