清华同方疑泄露用户信息 用户信息网上可查
东南网1月7日讯(本网记者冯川叶实习生陈虹虹)个人信息泄露,一直都是让大家郁闷的一件事。近日,福州市民张先生向本网爆料,自己的姓名、电话号码、家庭住址等个人信息均在网络上可以搜索得到。而自己信息泄露的原因,居然是因为买了一台电视机。 张先生告诉记者,昨天自己在网上搜索自己的手机号码,无意中发现,网络上居然可以查询到自己的详细个人信息,包括姓名、手机号、以及家庭住址等。这一发现让张先生吓了一跳,同时也很疑惑,自己并没有通过网络发布个人信息,那么自己如此详细的个人信息是从哪个渠道流出的呢? 根据网上搜索的内容,张先生看到记录着自己详细个人信息的网址是清华同方的管理系统。原来,两个月前,张先生购买了一台清华同方电视。在该系统上记录了张先生所购买产品的型号、安装情况等,张先生的个人信息当然也详细体现在上面了。 当张先生点击该管理系统的首页时,有了更惊人的发现:这个记录着客户详细资料的管理系统,居然无需任何登陆账号和密码,任何人都可以登陆这里查询到全国所有客户的个人资料。“如果有人利用这里的用户信息进行不法行为,谁来负这个责任呢?”张先生满是疑问。 登陆公司售后管理系统无需任何账号密码 根据张先生所反映的情况,记者也通过网络搜到清华同方的网站管理系统。记者尝试后发现,确如张先生所说,该管理系统完全敞开,不用输入任何账号、密码,轻易就登陆进了该系统。在该系统里,记者看到,从这里可以查询到已完成维修单、已完成安装单等。记者随意输入了一个时间段,就查询到了一系列的用户报修情况,其中包括北京、西安、南京等地的用户信息。 随后,记者致电清华同方公司客服热线,将此情况反映给清华同方公司。对方表示,会将该情况反馈给公司领导,尽快核实。但截止记者发稿时,还未收到清华同方公司对此的回应。 律师:公司侵犯消费者权益造成损失可要求赔偿 北京市中银律师事务所福州分所律师许水清告诉记者,类似这样的情况,该公司就侵犯了消费者的姓名权和隐私权。如果因为该公司的网络安全问题导致了用户信息泄露而造成了损失,消费者可要求该公司进行赔偿。 |
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