堵“毒”快递看身份证？ 市民担心泄露隐私

 

　　制图杨仕成

　　国家邮政局：目前尚无快递实名制具体实施时间表

　　华西都市报:国家邮政局相关人士7日表示，目前尚无具体实施快递实名制的时间表。快递实名制不仅能对非法托运违禁物品的违法者产生威慑力，还能提高快递企业的安全系数。但快递企业成本的上升和消费者对隐私泄露的担心，依然是摆在快递实名制面前的难题。

　　据新华社报道，就网传“国家邮政局将于2014年在部分省市推行寄递服务实名制”的消息，国家邮政局相关人士7日表示，6日召开的全国邮政管理工作会议中，仅提出要“开展快递实名制研究”，目前尚无具体实施的时间表。

　　昨日，成都市邮政管理局市场监管处负责人表示，快递实名制是2014年工作方向,但实名制很难一次性铺开，只能逐步推进。

　　成都邮政局：快递实名制是大势所趋

　　今年寄收快递需要出示身份证？有报道称，“夺命快递”事件后，快递实名制推进正在加速。国家邮政局1月6日称，2014年将在北京、广东等省市区推行寄递服务实名制，并逐步在全国实现常态化。不过，国家邮政局相关人士7日对此进行了澄清，6日召开的全国邮政管理工作会议中，仅提出要“开展快递实名制研究”，目前尚无具体实施的时间表。

　　“快递实名制是2014年的工作方向之一。”成都市邮政管理局市场监管处负责人表示，由于目前还未收到国家邮政局的通知，所以具体执行的方法还不明晰，但快递实名制肯定是大势所趋。“肯定不会一次性实行。”该负责人认为，快递实名制在推行的过程中，还有很多问题有待解决，所以只能逐步推进。

　　快递担心：增加成本降低效率

　　2010年，快递实名制首先在浙江绍兴试点，寄件人需要出示身份证、

　　登记个人信息。当地快递公司表示，有些业务员以往每天能接件60多件，实施快递实名制后，每天都只能在40件左右，生意减了2成。

　　对于实施快递实名制，成都的快递企业觉得操作有难度。百世汇通四川分公司总经理赵欣表示，其实快递实名制已经在全国陆续试点，但是对于企业来讲，如果依靠快递员来执行，企业自身监管很难，也容易造成信息泄露，而如果依靠配备机器扫描，则成本太高，难以普及。

　　“我觉得很多客户不会配合。”申通快递员小张担心实施快递实名制后会流失客户，也降低了效率。“每次都喊别个出示身份证，这个怕是有点得罪人。”

　　中国快递咨询网首席顾问徐勇表示，全国推开实行实名制需要很大的成本。预计工作效率会比平时至少低50%。另外，可能会有很多人嫌麻烦，减少快递量，会对业务带来不小冲击。从可操作性看，徐勇建议，实名制推行应该与国家的诚信体系建设结合在一起，不能简单地实行实名制。

　　市民争议：更安全了但担心泄露隐私

　　一旦实行实名制，消费者最为担心的是隐私的泄露。“快递员都能查验身份证，那个人隐私安全还怎么保护？”屈小姐在得知寄收快递都要出示身份证时颇为不安。屈小姐认为，快递从业人员流动性非常大，按照快递企业现在松散的管理模式，身份信息如果被蓄意收集，那隐私被泄露的风险将大大增加。

　　在微博上，超过7成的网友也表达了对隐私泄露的担忧。“一周猛说”认为，现在从快递泄露的个人隐私还不够多吗？“MAGIbrush”指出，相关的技术支持有没有？

　　也有部分市民表示理解。市民汪先生表示：“实名制可以建立起对快件追溯的严格体系，毒快递和危险品快递的几率将有效降低，虽然出示身份证增加了流程，显得繁琐，但总的来说快递的安全性更加值得信赖。”

　　华西都市报记者肖垚李臣

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