春节模式启动 快递纷纷“半歇菜”

　　春节进入倒计时，快递已纷纷进入“半歇菜”阶段并引来连锁反应。羊城晚报记者昨日从多家快递公司了解，预计最快需2月6日之后才能逐步恢复正常。对此，很多消费者颇觉不便，而受访专家则认为，此问题近年内可能都“无解”。

　　快递公司给消费者打“预防针”

　　去年快递最高峰的“双十一”期间，快递业由于准备充分未再现爆仓。那么，今年春节快递变“慢递”的情形，是否也会有所变化？记者从多家快递公司了解，今年“慢递”的情况恐怕仍然延续。几家主要的快递公司都已发出公告，给消费者打“预防针”。如韵达快递表示，1月28日前快递服务时效保持正常，1月28日至2月5日期间快递服务时效有所调整。圆通快递则表示，如出现非人为可控因素(气候、交通等)，导致快件收投服务较平时会出现延时情况(1月31日-2月6日)。

　　即使是一向讲究时效的民营快递老大顺丰和一些跨国快递巨头，也启动了“春节模式”。顺丰表示，受春节高峰业务量增长和运输资源紧张的影响，27日开始至30日所有省外件都不承诺春节前派送，春节长假期间还将加收10元/票的“春节服务费”。跨国巨头联邦快递则表示，国际快递和国内服务在春节前将持续服务至除夕，国内服务在春节期间仅在初一至初三休息，其余大部分时间均提供服务。

　　引发连串反应

　　受此影响，近期各类网店已纷纷高挂“免战牌”。有些只接单不收货，有的则干脆休息，一般2月6日后才能按顺序发货。即使是一些单个品种月销过万、声称“过年不打烊”的大店，也表示春节期间“快递不保证时效”。

　　近期快递纷纷“半歇菜”，让不少热衷网购的年轻人很是郁闷。一些市民向记者表示，习惯了网上购物，春节前后一下子在网上买不到东西，很不方便。一位姓麦的市民还投诉，有些网购商家还以此拖延对消费者的责任，他最近在网上淘到的“天猫盒子”电视盒出现问题，寄回退换，对方竟然说从本月21日到下月15日因快递问题都不能发货。

　　昨日，知名快递专家、物流杂志主编廖永生对羊城晚报记者分析，重大节假日快递受一定影响，这在国外也比较普遍，而目前我国大城市快递员普遍是外来工，且往往还靠“人海战术”，问题更突出。为此，建议市民对快递行业多些理解，网购等尽量提前安排，这种现象恐怕近几年也都将“无解”。

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