网诉湖南中医药研究院附属医院祛疤无效
刘女士治疗前的图片,她告诉记者,在湖南中医药研究院附属医院做治疗前,疤痕并不明显。 刘女士经过两次治疗后疤痕变红,她说靠近鼻子部位的疤痕往里凹,很多朋友在远处就可以看到疤痕。 刘女士第一次仅对鼻子附近的一个疤痕做了治疗,第一次治疗后,她发现,鼻子附近的疤痕比另外两个疤痕的颜色深了许多。(图片均由投诉人刘女士提供)
华声在线4月23日讯(记者庞琦)“医院承诺治疗3次就能消除疤痕,做了2次之后不仅疤痕没祛掉,反而越来越严重了”,4月17日,长沙刘女士向华声在线消费投诉栏目(http://315.voc.com.cn/)记者吐槽湖南中医药研究院附属医院,认为该医院医生有意拔高了治疗效果,涉嫌虚假宣传。 早在2013年10月,本栏目就接到过郴州唐先生的投诉,称医院祛疤12次仍无效果,经报道后,引发网友热议。 投诉:疤痕越祛越深变“肉坑” 2013年10月,刘女士浏览湖南中医药研究院附属医院官网,看到该院美容科祛疤治疗前后对比效果图。见接受过治疗的患者疗效明显,刘女士心动不已,当即前往湖南中医药研究院附属医院美容科垂询,希望将6岁不慎摔伤脸上留下的疤痕祛掉。 刘女士说,她10月中旬在该医院接受第一次治疗,她选择处理了鼻子附近的一个较大疤痕,但治疗后疤痕开始变红,医生回复皮肤经过激光打磨变红是正常现象,半年后能自然消除。第二次治疗,医生为刘女士处理了另外两个疤,她慢慢发现,治疗后不仅凹痕越来越深,疤痕也变成了深红色,尤为醒目。 “治疗前,医生承诺做3次可达到满意的效果,可做了两次,疤痕不但没祛掉,反而越来越明显了,周围的朋友都说以前不觉得我脸上有疤,现在远看就能发现,不知情的还以为我脸上少了块肉”,刘女士郁闷地说。她认为,医院为了揽客,有意拔高了治疗效果,已涉嫌虚假宣传。 回应:医院常规操作没有问题原因在患者体质 22日上午,记者与湖南中医药研究院附属医院医务科取得了联系,医务科负责人廖科长接受了记者采访。廖科长告诉记者,医疗技术上的事情不好一概而论,每个人体质不一样,治疗效果也会不一样。 他称,据院方调查,美容科在常规操作和流程上面并没有问题,恢复情况不好主要是患者个人体质和肤质的原因,院方会进一步与患者沟通解决问题。
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