您的当前位置  >>  您当前的位置 : 消费维权 >> 消费
“双十一”新玩法带动新消费
2021-11-15 15:11:40 作者:胡晓梅 来源:长城网

  长城网·冀云客户端记者 胡晓梅

  直播间抢购、零点秒杀、跨店满减……11月11日,“双十一”迎来最高峰,购物狂潮依旧火热。省钱攻略、淘宝限时抢、京东5折抢、唯品会抢爆款……各种抢购信息让人们氛围感满满;“尾款人”更是早早就屏息以待,激动不已,沉浸在“剁手”的愉悦中。

  今年的“双十一”,从10月份就早早启动,种草机、抄作业、长辈模式、预付定金立减、“喵糖”赢红包……互动模式推陈出新,各种促销花样迭出,新体验新玩法点燃了消费热情,激发了消费潜能,折射出了消费市场的韧劲和活力。  

石家庄北国商城线上线下齐发力,吸引消费者纷纷来选购。长城网·冀云客户端记者 胡晓梅 摄

  促销新玩法激发消费新动能

  沧州的郑小佳,今年是第6年参加“双十一”购物节。

  “今年‘双十一’,电商平台推出的种草机、抄作业、一键分享、满减等活动,我都体验了一遍,真的很嗨皮!”11月8日,在菜鸟驿站取了15件包裹的郑小佳,满脸洋溢着买买买的快乐。

  10月1日开始,淘宝逛逛上线了“双11”种草机。郑小佳就每天去“种草”,浏览热榜、话题榜、品牌榜,观看达人发布的种草内容以及对商品的评测、比价、攻略的实用宝典。郑小佳说,就这样边浏览边“种草”,不知不觉选了26件商品。

  今年的“双十一”比往年来的更早。天猫第一波10月20日付定金,11月1日至3日付尾款;第二波则是在11月3日后依然可以继续加购,11月11日最终下单。

  邢台的刘丽红有“选择困难症”,面对大量的同类商品,每次筛选都让她费心费力。今年好了,她通过“抄作业”“一键分享”入手了一批化妆品和婴幼儿用品。“通过定金立减、红包等各种促销,这些商品能比平时便宜20%多。” 刘丽红说。

  省会石家庄62岁的杨素兰也是网购大军中的一员。她早早就把手机切换到了“双十一”模式,往年“双十一”她都会让女儿帮她看,帮她下单。今年她使用淘宝“长辈模式”自己下单了11件商品,并支付了定金锁定优惠。

  “长辈模式,字体大,页面清晰。看着看着就下了不少单,交定金的时候也没觉得多,真到了付尾款的时候,才发现大意了。”杨素兰说,不过,也没关系,买的都是生活必需品,也不过期,可以用一年了,买到就是赚到。  

石家庄的李先生在天猫“双十一”绿色会场选购商品。长城网·冀云客户端记者 胡晓梅 摄

  绿色、智能成热搜关键词

  今年“双十一”,天猫首次上线绿色会场,首次为绿色认证商品打标,首次面向消费者发放总计1亿元人民币的绿色购物券,并成立绿色商家联盟。

  记者在天猫绿色会场页面看到,有绿色家电、绿色有机、新能源汽车、绿色家装四大板块。涵盖50万种商品,2000余户商家。据悉,双11第一波开买阶段,48个商家绿色商品成交金额超千万。

  “我购买了一台国家新标准1级冷暖空调,收货7天后,获得18400g蚂蚁森林绿色能量。这些能量相当于可种下1.02棵梭梭树。”11月7日,邯郸磁县的张先生收到了他在绿色会场购买的空调,绿色消费让他感觉很快乐。

  除了空调,带有绿色标识的洗衣机、冰箱、热水器、燃气灶、平板电视、空气净化器、风扇、电饭煲、电脑等,均可获得相对应的蚂蚁森林绿色能量值。

  绿色、智能、健康的消费理念正在引领“品质购”。苏宁易购“双十一”第一波数据显示,绿色节能类家电销售额增长121%。新一级能效空调、节水马桶、节能灯具同比增长96%、105%、83%。智能晾衣架、智能马桶成交额增长126%和91%。国内家用电器换新产品已呈现“消费升级、碳排降级”的新趋势。

  石家庄苏宁易购广场品牌中心负责人牛晓庆介绍,今年双11,苏宁易购依托线上平台、线下超1万家实体门店,双线落地“来电互动城”、潮店品牌日、新品日、“播动新生活”等5000场“超级活动”,引领“双线购”趋势。在县镇,苏宁易购10000家零售云门店将开展小镇老板双11直播,激发消费新动能。“双十一”期间,苏宁易购重点加大空调等暖冬家居的资源和服务投入,推动绿色家电普及。  

顺丰小哥每天早早就来到石家庄鹿诚苑小区门口派发快递。长城网·冀云客户端记者 胡晓梅 摄

  智慧物流跑出“加速度”

  每年“双十一”对物流运力都是极大的考验。今年,物流企业早早做好准备,流量预警、智慧分拣、智慧扫描,让“尾款人”秒变“收货人”。

  石家庄的赵慧琳提及“双十一”的“第一单”,依旧兴奋不已。“以前双十一购买的物品通常需要六七天才能到货,多的时候需要十来天,没想到,今年快递的速度都赶得上 ‘剁手’的速度了。虽然败家的心痛还未消散,但是这么快收到心仪的货品,还是蛮高兴的。”

  “我们根据预测的业务高峰量情况,公司在原有人员基础上,多储备了600多人,同时还启用了三线管理团队进行支援,保证人员充足。同时储备营运车辆、三轮车等1300多辆,通过丰巢柜、驿站、新管家、二程接驳等模式来提高派送效率,能够更快速高效地将快递送到客户手中。”11月8日, 顺丰华北分拨中心河北片区负责人刘显明说,今年“双十一”预计整体派件量同比去年增长25%。15日将出现收派件高峰。”

  11月9日早上8时,申通快递小哥张帅,拉着一车货等候在石家庄市新华区鹿诚苑门口,打电话、取货、收件,忙个不停。

  “从1日第一波销售开始,我每天都是早上6点上班,晚上8点下班,一天送800多件。”张帅说,今年“双十一”第一波销售的快件早早就送完了,没有积压。  

石家庄市工农路上装满快递包裹的送件车。长城网·冀云客户端记者 烟成群 摄

  11月10日,记者在位于石家庄市南三环附近的申通快递操作部看到,数十辆厢式货车进进出出,装车、卸车,一片繁忙。

  记者了解到,为了保证市民尽早收到自己的物品,石家庄申通所辖27个网点安装了智能扫描设备,可实现每小时7000单左右的快件分拣。同时针对一些派送量大的区域安排车辆进行直送。这几天,每天的送货量在80多万件。

  连线专家:让套路走开  “双十一”将走得更远

  “预付定金50元享两倍优惠,跨店优惠券每300减40,店铺优惠券满200减30,加购指定商品满200减20……”面对各种凑单优惠,石家庄一些“尾款人”计算的脑壳疼,感慨自己没有学好奥数。

  对此,河北省商业经济学会电商专委会副主任刘志强表示,“双十一”应该规避先升后降等各类套路,通过大数据等方式规范商家促销的各类行为,让促销变得真实、真诚,通过物美价优不断建立客户的信任关系,从而引领消费,促进供给。

  他说,随着各类电商兴起,抖音、快手、社区、社群、私域、线上线下本地电商等等也会借助“双十一”来一波促销,所以,未来,“双十一”会成为一个互联网和传统企业促销的节日,而非某一家企业的大促销。

  随着科技的不断迭代,前置仓和大数据分析将更加智能和精准,因此,平台企业要不断优化购物体验,加大线上线下融合力度,多一些真诚、少一些套路,摒弃复杂的玩法、回归看得懂的优惠, 塑造秩序井然、规则明确的促销生态,电商消费节才能走好、走远。

声明:长城网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料 联系方式:15511386191 QQ:648308142
关键词:新消费,河北,双十一,天猫,京东,苏宁易购sdfsf
责任编辑:刘春亮
网站简介 | 联系我们 | 广告服务 | 监督电话
本网站由长城网版权所有
授权法律顾问单位:河北三和时代律师事务所 电话:031187628313 17736037830
互联网新闻信息服务许可证编号 13120170001号 冀ICP备10001396号-1 网络文化经营许可证 冀网文[2012]0555-003号 ICP经营许可证 冀B2-20090343号 长城网违法和不良信息举报电话:0311-89867299
12300电信用户申诉受理中心 网络违法犯罪举报网站 中国互联网举报中心 12321网络不良与垃圾信息举报中心 12318全国文化市场举报网站 石公网安备13010002060015号
代理域名注册服务机构:北京新网数码信息技术有限公司