欧爱马仕被曝对华人售假 300万名包六成假货

　　专家称或是当地店员掉包欺骗中国游客律师称起诉专卖店胜诉几率很小

　　昨日，上海某财经媒体的一条报道引起网友热烈转发。该报道称消费者郭女士去年在欧洲地区的爱马仕专卖店共购入6个高端包包，单价均在45万元人民币以上。后来，经验证，其中4个为假货。

　　但是，本报记者昨日采访了广州多家奢侈品牌专卖店，店方均表示不对外提供品牌包袋验货服务。奢侈品业内人士则认为，专卖店售假可能性不大，很可能是店员私下“掉包”。

　　买近300万名包超六成是假货？

　　近日，一名郭姓女士向上海某财经媒体记者反映，去年，她在欧洲地区的爱马仕专卖店共购入6个高端包包，单价均在45万元人民币以上。而经验证，其中4个为A货。

　　该媒体记者随后向某一线奢侈品代理商李先生(化名)求证。李先生表示：“近两年，奢侈品专卖店销售假货的事件屡见不鲜。我的团队于去年年中和今年上半年，分别在欧洲、美国、新加坡、中国香港等地的奢侈品专柜，大量购入货品。经检验，这些地区的奢侈品专卖店中均存在不同比例的假货库存，且货品的仿真程度优劣不一。”

　　此外，他强调，市场上根本不可能有大批量的爱马仕真包流通。一个高端爱马仕包的制作工期至少需要8个月到1年的时间。就是售价在五六万元人民币左右的普通爱马仕包，工期也需3个月。就今年的新款包而言，代理商通常提前1至2年就需订货。

　　而当上海媒体的记者向李先生询问，国内奢侈品专卖店是否存在假货库存时，李先生笑道：他在内地某三线城市调研时，发现某知名品牌专卖店内假货泛滥，商家甚至明目张胆地将其放在柜台上。

　　曾有专卖店店员私下以假冒真

　　那广州高端奢侈品消费者是否在境内外消费时也曾买到过假货呢？记者就此采访了广州资深奢侈品鉴定师吴国超，他表示就广州而言，单个买手店内售卖假包的情况并不少见，但专卖店的情况他不愿评论。另一位不愿透露姓名的业内资深人士则坦言，他认为专卖店售卖假货自砸招牌的可能性不大，若真是买到假货，最大的可能是店员私下掉包。“广州几年前某奢侈品商场也发生过店员掉包的情形。”他说，“毕竟一个包袋价格不菲，而专卖店店员长期在店内工作，掉包并非不可能。”

　　专柜拒绝验包鉴定师成热门职业

　　记者采访调查发现，爱马仕、迪奥等一线奢侈品品牌专卖店在全世界范围内均不提供验包服务。据说，这是“各家大牌互认的行规”。而一些奢侈品鉴定师则做起了收费鉴定服务，虽然每次鉴定收费过千元，但仍然生意火爆。但有业内人士表示，这些鉴定师的鉴定结果并不为奢侈品牌经销商所认可。

　　记者昨日来到广州太古汇商场内的爱马仕专卖店，店员明确和记者表示，爱马仕专卖店内肯定不会卖假货。

　　当记者问及能否提供爱马仕品牌包的真假鉴定服务时，该店员表示没有这种服务。

　　而在迪奥专卖店内，男店员表示同样不提供验货服务，但该品牌售后服务全球联网，若在国外专卖店购买了该品牌包袋，可以通过其电脑联网系统查找到购买信息享受售后服务。

　　事实上，针对专卖店不能承担辨认名牌包真假功能的现实情况，目前国内“奢侈品鉴定师”已经成为热门职业。相关培训机构日趋火热，培训费动辄上万甚至十万元，资质也鱼龙混杂，主要培训内容包括名牌包的初级鉴定，具体如LV、GUCCI品牌初级鉴定、十大名表的初级鉴定等。

　　欲起诉索赔鉴定证明成难点

　　有网友关心上文中提到的郭女士买到认为的假包回到国内后，若向售包的专卖店提起诉讼，胜诉可能性有多大，需要如何举证？就此问题，本报记者采访了法律界人士。“消费者固然可以起诉专卖店，但胜诉的概率很小。”北京市中伦文德(广州)律师事务所化中毅律师告诉记者。

　　他表示，首先，消费者事后很难证明该包袋是从原专卖店购回的，小票只能证明消费者在该专卖店买了这一类型的包袋，但无法证明消费者手上提供的包袋就是从该专卖店购得的。“包袋是不是原购的很难证明。包袋毕竟不像电子产品，譬如苹果手机，其通过特殊的技术手段，可以区分损坏是因为质量还是外因损坏，如果进水的话，其内的某个部件会变色。其次，目前国内没有品牌官方认定和授权的奢侈品鉴定机构，缺乏资质认定的奢侈品鉴定证明无法作为有效证据。”

　　网友声音

　　调侃

　　瞳孔仰天空：报料人是郭女士？她不会就是郭美美吧？

　　LingerWen：在伦敦、巴黎花了两百万买了假货？拿这些钱到假货生产地，或许都可以买一火车假包了。

　　质疑

　　一封无效的信：关键谁能验证真假？爱马仕？在专卖店买完东西还去鉴定不是脑残就是撒谎。

　　沓水哥：这些人自己买假包被戳穿了就说海外专卖店卖假货？

　　赵晓(微博)壹：如果真的是假货可以告到爱马仕破产，但如果报道有误，首发的媒体也吃不了兜着走。

　　Jonathan唐：报料的彭女士最好有确凿的证据，否则爱玛仕公司是可以到法院告你诽谤的。

　　愤慨

　　faceweb：可怜的中国游客，有钱也买不到真货！中国人人均收入才多少？买个过万元的包可以眼都不眨。我们还挤破头去购买这些个破包，你说是不是傻呢？

　　电器商贸：当你连包的真正价值都鉴别不出来，还花那冤枉钱凑那热闹干什么？

　　sonson008：就是看准这种钱多人傻的卖。反正你也不会分辨，还想着在外面买回来国内炫一下，谁知买了个假货。

　　文/本报记者卢迎新(广州日报)

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