中消协:手机流量易"偷跑" 退应用程序须彻底
近期,各地消协组织陆续接到消费者有关手机流量问题方面的投诉,反映流量突然增加、费用意外增多等情况。为此,中国消费者协会提醒广大消费者,要尽量选装流量监控软件,退出应用程序软件要彻底,定期优化手机程序软件,设置不随意开启蜂窝数据及漫游功能。 近期,深圳市消费者委员会对手机流量“偷跑”问题开展了专项评测活动。活动结果显示,在待机状态下,智能手机因网络不稳定断线、重复下载内容、软件工作不正常、应用程序或内置软件自动更新等,会消耗很多数据流量,这些流量如使用移动数据业务,将增加消费者很多不必要的费用。 中消协提醒广大消费者,要尽量选装流量监控软件。很多软件在智能手机开启情况下默认为自动更新,在软件更新过程中会产生不少流量。消费者可利用智能手机自带软件或者安装第三方软件监控流量使用过程,实时提醒流量使用情况,减少不必要流量开销。无需使用蜂窝数据网络时,特别是在夜间休息阶段,要及时关闭蜂窝数据连接。 |
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关键词:中消协,手机流量,应用程序,彻底退出 |
责任编辑:武亚宁