“百家讲堂进阳光”专家巡讲活动启帷客服节

　　5月25日，沧州市迎宾馆人头攒动，旌旗招展，阳光人寿河北分公司第五届客户服务节在此开幕。沧州市保险行业协会秘书长杨金和、沧州中心支公司总经理室成员及分公司运营部负责人侯占利、客户代表共近350人齐集一堂，共同见证了沧州阳光成立以来首次承办的客服节开幕活动。

　　《太阳之光》缓缓拉开了客服节序幕，开幕仪式上，河北分公司营销总监兼沧州中心支公司总经理张春江发表了热情洋溢的致辞，感谢沧州广大客户对阳光的支持与厚爱。沧州市保险行业协会秘书长杨金和对沧州阳光取得的成绩给予了充分肯定，赞扬沧州阳光是沧州市保险行业的杰出代表，是沧州市保险行业的排头兵。

　　随后，杨金和、张春江侯占利共同启动本届客服节开幕式水晶球，这标志着河北分公司为期三个月的客户服务活动正式启幕。

　　开幕式现场，主持人详细介绍了本届客服节活动内容，“百家讲堂进阳光”全国专家巡讲、“七彩阳光梦金娃乐相随”全国少儿绘画大赛、“星耀阳光”客服中心升级工程、“E享阳光绿色生活”互联网综合服务体验、“倾听由心提升体验”客户满意度调查等一系列活动。开幕式现场还举行了客户抽奖活动，并为幸运客户颁发了奖品。抽奖活动给参加开幕式的客户带来了意外惊喜的同时，也充分展示了阳光保险对广大客户的真情回馈。

　　接下来，河北分公司盛邀的陈纪英老师带来了“做父母真好”的亲子关系讲座，陈纪英老师幽默风趣的台风赢得了客户的阵阵掌声，科学的育儿理念更是引起了广大客户的共鸣。专家巡讲拉近了公司与客户的距离，也是阳光人寿回馈“关注客户体验、提升客户价值”的有力举措，

　　接下来，5月至8月间河北分公司及下属机构将陆续开展一系列客服回馈活动，更多的客户将享受到阳光带来增值服务，真正实现阳光相伴更美好。

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