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“店商”突围 将体验式消费进行到底

来源: 河北日报 作者: 贾楠 王丽平 2014-07-01 09:53:24
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速递车队优化“最后500米”。

  进入2014,“电商”还是“店商”的火热争论和激烈对抗逐渐降温。电商巨头加紧布局实体,传统零售企业“触网”日渐深入,也不乏双方“联手”的消息。业内专家论断:线上与线下终将融合发展。

  在这个以“变革”为主旋律的时代,北人集团“店商”的拓展步伐依然有力:河北首家奥特莱斯休闲购物小镇奠基,北国商城西扩工程建设、招商同步展开,县域购物中心布局加速,打造省会首家“邻里中心”概念店……

  一切的布局,都围绕“需求”而展开。“消费需求在哪里,企业就应该在哪里”,北人集团、北国股份总裁汪克宁说,网购是适应高效率的现代生活节奏产生的,但从另一个角度考虑,越是紧张,人们也就越有放松的需要,体验式消费的生命力来自于此。因此,“一方面要积极弥补电商‘短板’,一方面还要充分发挥‘店商’优势”。

  北国股份组建速递车队

  优化“最后500米”购物体验

  6月21日上午,在北国商城正门口,身穿二维码白色T恤、豹纹短裤,头戴黑墨镜、七彩伞帽的“如意帅哥”车队格外引人注目。

  这是北国股份组建的“如意极速达”速递车队的“发车仪式”。这支车队首批由50人组成,都来自北国超市,承担着为新开通的北国超市96588电话订购、电商“北国如意购物网”订单商品当日送达的任务。据北国股份副总裁杨瑞刚介绍:零售业的本质是关注商品和满足顾客不断变化的需求,如意购和96588电话订购是为满足顾客需求开辟的新渠道,“如意极速达”车队的组建是为了配合升级物流配送硬软服务,它区别于大电商的物流配送,是优化“最后500米”购物体验的新探索。

  新业态登场

  5月30日,北国奥特莱斯奠基仪式在项目所在地鹿泉市铜冶镇举行,它位于青银高速出口,距省会市中心约30分钟车程,总占地600亩,争取2015年开业。

  这个项目的内涵,远非一句“填补河北奥莱业态空白”所能表述。据介绍,项目定位“中国首家欧陆街区式奥特莱斯主题购物公园”,除了“国际名品折扣”这一核心购物功能外,还把餐饮、休闲、娱乐等各种元素充分融合于更广阔的体量空间和优美的自然景观中,打造市民的短期休闲游目的地。

  这一设计定位在全国都是超前的,对于北人集团来说,它不仅考验国际名品招商的号召力,更是极度考验整合多业态的综合运营能力。从设计、施工到招商、运营,将是十四年积累的商业资源和管理经验的“集中爆发”。

  “新鲜登场”的还有目前正在跟进招商、预计年底开业的北国商城益庄购物中心,以省会首家“邻里中心”概念店亮相。据了解,在南方部分二三线城市,随着城镇化建设的推进,专门配套社区的中小型多业态综合卖场已较为普遍。北人集团基于社区百货的多年运营经验,推出“邻里中心”概念店,将作为城市化新阶段的商业类别加以试验和复制。

  此外,作为北人集团战略重点之一,县域购物中心的建设进展迅速,目前已有辛集、正定、栾城、元氏北国商城开业,平山北国正在招商,鹿泉北国项目奠基。

  “大多数县级市场购物中心业态还是空白,供应商对销售缺乏信心,招商不易,消费者的消费习惯也有待培育。但不成熟恰恰意味着机会。一切成熟了,机会也就消失了。”汪克宁说,正定北国商城开业不到一年就实现盈利,证明了县级市场所蕴藏的潜力。

  老商场升级

  目前,单一的百货业态逐渐被购物中心所取代的趋势日渐清晰,“改扩容”也成为北国股份旗下多家老商场的主基调,通过各种形式“吃进”周边物业,实现面积的增长,进行综合业态的升级改造。

  北国股份企划推广部部长袁新宇介绍说,传统百货店功能单一,以购物为主,对面积要求不高,购物中心体现购物、餐饮、休闲、娱乐等复合型功能,由此带来人流、车流、客流聚集,必须释放空间体量才能满足需要。

  目前,北国商城和益友百货都在进行西扩工程,新北国项目尤其广受瞩目。这个“北人集团旗舰店”、具有18年历史的石家庄老牌商场,自2007年跻身中国商业零售单店5强,去年实现单店销售40亿,今年店庆首日销售突破1.54亿元,创全国商界新纪录。

  据了解,北国商城西扩启动于2012年12月,扩建后新馆增至10层,总面积达20.2万平方米,引入服务功能性项目占总体量的30%,预计今年年底完成。

  北国商城副总经理熊丽杰介绍说,除了美食、影院、剧场、健身、美容等当下购物中心“标配”项目之外,新北国还将以一个由德国顶级团队创意规划、融入国际前沿科技的国内最大室内自然景观的热带屋顶花园,刷新省会市民的消费体验。

  “商品方面,主要聚焦那些价位稍低、时尚度较高的国际轻奢侈品牌进行全球招商,新增300个左右的牌子大都是石家庄没有的。同时,我们还在和80余家餐饮娱乐等体验项目洽谈”,熊丽杰说,目前,新北国施工与招商同步进行,进展顺利,“北国是在全国商界具有影响力的成熟卖场,客流集中,是许多品牌进驻石家庄的首选合作目标”。

  益友百货是北人集团试水社区百货的第一店,开业12年来,在几个同级别店中始终表现最佳。目前,西扩工程已近尾声,电器和超市提前迁入西馆,客流良好。8月,益友百货将新旧楼连体全面开业,成为一个省会社区购物中心的“新样板”。

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关键词:店商突围,体验式消费,北国商城|

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责任编辑:武亚宁
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