平安保险代理人被指设陷阱骗钱退保损失25万
黑龙江网络广播电视台4月25日讯近日,市民姜女士向中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映,平安保险代理人以理财名义,对保险产品进行不实宣传,并隐藏保险单使投保人无法及时发现问题。姜女士交付40万后发现受骗,如今退保困难重重。平安保险方面表示,调查结果出来前,无法就退保进行说明。如果代理人违规,会进行相应处罚。 代理人将保险当理财推销 姜女士介绍,这名平安保险代理人姓宋,50多岁。自2012年宋某与家里老人结识后,不遗余力的向老人推销产品。实在抹不开情面的老人最终答应,让女儿姜女士购买,帮助宋某完成任务。 姜女士称,宋某推荐的产品名为平安金裕人生两全保险(分红型),从始至终强调这是一款灵活的理财产品。“因为我第二年需要用钱,所以也很在意取款问题。她承诺第二年可全额取出,我这才放心。”姜女士说,2013年3月8日,由宋某办理,平安保险承保,她交付了40万元费用。 退保将损失25万元 4月11日,姜女士的朋友王先生得知此事后,发现其中存在几个问题。第一,3月8日,宋某只带了保险回执单让姜女士签字,并没有保险单。直到4月13日,在姜女士的要求下,宋某才寄送保险单,此时已远远超出10天犹豫期;第二,保险单规定,姜女士必须连续投保三年,每年交付40万保险费。若第二年退保,现金价值仅为14余万元,损失将达25万之多。这与宋某当时承诺的全额提取完全不符。 发现问题后,姜女士立即联系了宋某,希望办理退保,挽回损失。但宋某否认当初进行过不实宣传,并让姜女士写一份“平安保险转账慢”的说明,以此申请退保。此举被王先生制止,因他从保险业内人士处了解到,若姜女士签署这份声明,保险公司不仅不会受理,宋某也可完全推卸责任。 针对这一事件,平安保险方面表示,由于姜女士亲自签署保险回执单,且犹豫期内的回访电话不存在问题,因此不能退还全部保险费。后宋某赴海南旅游,平安保险方面以当事人外出为由表示无法继续进行调查。
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