新消法将进一步保护消费者的权益

　　据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，新修改的《消费者权益保护法》中，消费者七日无理由退货等规定将进一步保护消费者的权益。

　　法律规定，“经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。经营者应当承担运输等必要费用。”“网购的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但消费者定作的、鲜活易腐烂的、音像、报纸、期刊等商品除外。”全国人大常委会法工委民法室主任贾东明表示，新修改的法律会增强消费者的信心，也有利于给经营者带来相关的利润。

　　贾东明：“大家买东西多了，经营者的销售额、利润也会增加，我们在调研当中也与淘宝网的几位店主面对面进行了交流，店主们讲我们加入了无理由退货，我们的营业额增长了20%至30%，退货的比例只占到3%左右。”

　　此外，新法还明确提出“惩罚性赔偿”措施来保护消费者权益。新法规定，经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者生命健康严重损害的。这时受害人可以要求经营者承担赔偿损失的责任，另外再加两倍的惩罚性赔偿。即共计三倍赔偿。

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关键词：消法,消费者,权益