“千足金”手镯搭扣只是18K金 商家拒绝赔偿
仙游县枫亭镇的沈女士在一商家购买“千足金”手镯,事后发现该手镯的搭扣只是18K金,找商家理论却遭遇行业潜规则。 前几日,沈女士在枫亭镇一家珠宝店购买了一款标注含金量为99.9%的“千足金”手镯。回到家后,她觉得手镯搭扣成色较暗,仔细一瞧,发现搭扣内印有“750”黄金含量印记,请教行家,被告知搭扣只是含金量为75%的18K金。 沈女士立即找珠宝店交涉,店家解释说搭扣用18K金是工艺所需。一气之下,沈女士拨打12315投诉。 经调查核实,工商人员认为,商家未事先说明搭扣的含金量,仍以“千足金”价格出售,有刻意隐瞒的嫌疑。经批评教育,珠宝店向沈女士退还了相应的价差。 |
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