快递员酒后上门打伤客户 竟是投诉惹的祸

　　一清早，小杨家里闯入一名男子，无故殴打小杨和他的母亲，而这名不速之客竟是曾给小杨家送过快递的快递员小马。事后，犯罪嫌疑人小马被长宁区检察院以涉嫌非法入侵住宅罪提起公诉，近日小马被法院判处拘役5个月。

　　去年10月26日6点，小杨还在家里睡觉，门铃响了。小杨母亲开门，发现门铃被拆下来，还被贴在猫眼上，但没看到人。半个小时后，门铃又响了。小杨和母亲打开门后，一名陌生男子冲了进来，一把掐着小杨的脖子，对小杨拳打脚踢。小杨母亲想要拉开，却被多次推倒在地。情急中，小杨叫母亲报警，准备逃跑的男子最终被赶来的民警抓获。

　　调查发现，陌生男子是快递员小马，曾帮小杨家送过快递。因为小杨居住的3号楼曾有客户投诉小马，小马怀疑是小杨干的，于是伺机报复。当天小马事先喝了酒，随后就上演了打人一幕。检察官了解到，小马送快递很辛苦，因为客户投诉被公司扣了几千元奖金，心中很郁闷，这也是他涉嫌犯罪的原因之一。

　　长宁区检察院向小马所在的快递公司发出建议，快递公司应关注快递员心理健康，及时发现员工心理偏差并加以疏导，避免类似刑事案件的发生。同时，建议完善奖惩机制，科学考核、合理奖惩，避免以客户的单方意见作为评估员工的标准。

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