您当前的位置:长城网>>消费维权>>维权

跨国搬家被多收万元运费? 快递称没多算钱

http://www.hebei.com.cn 2014-02-24 09:15 长城网
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  2月20日,法国教授潘鸣啸在微博表示,自己近期让一家快递公司将物品从北京寄去巴黎,称重后被收取了454公斤的费用。但帮他们转运的香港和法国的公司开出的发票上显示只有292公斤物品。据此,他怀疑被多收了100多公斤的运费,约1.3万元。但是他的说法遭到了快递公司的否认。

   缘起

   法国专家

   快递物品多交万余元

  2月20日,认证为“法国社会科学高等研究院教授潘鸣啸”的微博账号发出信息称,自己近期从北京回巴黎,叫飞时达国际快递公司运送书籍。该公司收取了自己454公斤的运送费用。

  此后,他看到帮该公司转运的香港和法国公司的发票上显示,这堆物品只有292公斤。如果按之前跟快递公司讲好的每公斤80元的价格来看,自己被多收取了100多公斤的费用,总计近1.3万元。

  此外,潘鸣啸的微博发出多个信息,回忆这次快递经历。他贴出照片说,当时这家快递公司用破烂的纸箱给自己包装,并用手持秤量重,并表示该公司在谈价格时还表示这个价格不包括8%的税,但被自己在场的中国朋友“揭穿”。

  “他们的欺骗手段令我这个研究中国40年的汉学家深深失望。”潘鸣啸在微博中说,自己对中国一直有深厚的感情,不愿意相信关于中国骗子多的说法,“直到我亲身经历。”

  潘鸣啸在微博上表示,这件事情让他生气的地方在于“在重量方面,骗我骗得厉害。”北京青年报记者在微博上私信潘鸣啸,但截至发稿前,未与其取得联系。

   回应

   快递公司

   没在重量上多算钱

  针对潘鸣啸的说法,当事的快递公司称他们并没有多收运费。“说我们重量不符,你自己用秤称一下不就知道了么?”昨日,北京飞时达国际快递公司的负责人刘先生对北青报记者表示,在快递运送中绝对没有多报重量。

  北青报记者在北京飞时达国际快递公司的网站介绍中看到,这家公司的业务主要是揽收各类快递,并将其转投到各大快递公司。

  刘先生说,公司所使用的秤一旦造假是很容易被发现的,因为很多客户会自己再找秤来称重,“被客户看出来生意就别做了。”

  他回忆,称重和寄件过程是潘鸣啸自己在现场与公司协调的。当时,他们免费给潘鸣啸提供了打包的纸箱,所以才在征得他同意后用的是旧纸箱。最终,运送的物品总共有21箱,除了两三箱是衣物以外全是书籍。

  刘先生介绍,当时谈好的价格是一公斤80元。在潘鸣啸朋友的要求下,他们将自己的营业执照和法人身份证的扫描件提供给了他们。潘鸣啸向公司付款3万多元后,公司将快递转投到其他国际快递公司,并将开具的发票寄给了已经在法国的潘鸣啸。

   声音

   “咱不能说自己偷税漏税对不对”

  在刘先生看来,公司寄去的物品并没有少,不能因发票上写的重量比实际重量少了100多公斤,就说公司骗了教授1万多元运费。

  那么,到底为什么实际的重量跟发票上显示的不一样呢?“不管出于什么目的,我们是想节约,也是为了他好,给他省钱。”刘先生说,自己一方曾向潘鸣啸一方表示发票需要收税,但对方拒绝交税钱。

  刘先生说,对于香港和法国公司发票上的重量信息少了100多公斤,刘先生称,这个重量信息是自己这边提供的,提供时自己就少写了,目的是为了通关用,“(考虑到)比如会产生的关税等等。”

  期间,他反复强调:“最主要的是,我们的东西都寄到了,重量没少,不是骗子。”当北青报记者问及多次刘先生所指的跟关税相关的事是指什么、到底为何要少写重量时,他说“其他的咱们不能说,咱们不能说自己偷税漏税对不对?”

   业内人士

   发票上的重量应与实际重量一致

  北京某国际快递公司加盟经营人员于先生对北青报记者说,正常情况下快递公司,发票上的重量肯定是跟实际称重一致的,过秤时重量是多少,打出的发票上显示的就是多少。

  于先生说,发票上的信息也是一种凭证。快递公司发货后,万一货丢了,客户可以拿发票上显示的重量与实际收到货物重量不同来投诉,证明自己收到的货少了。

  此外,于先生表示,涉及进出口的货物,海关查得很严,一般单据上显示的重量、名称等信息均需要与实际货物一致。

  他介绍,如果涉及到国际快递,有的快递公司为了躲避关税,会将运送物品中的一部分或全部以“个人物品”的名义寄送,这样就躲开了对货物运输的关税征收。

  但现在很少有此类情况出现,因为这样不符合法律法规,也会引起纠纷。

   法律专家

   发票与实际不符存维权隐患

  “交税肯定是公司一方的事,和客户无关。”北京李建成律师事务所的刘律师对北青报记者说,在客户寄送快递时,交税方是快递公司,开不开具发票对客户来说都应该是一个价格。

  刘律师说,发票上显示的货物重量与实际重量不一致,一旦丢了东西会让消费者的维权更麻烦,比如他们还需要出示其他有法律效益的证明,以证实自己之前寄送的物品到底是多重。

声明:长城网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式:15511386191 QQ:648308142 。

关键词:搬家,跨国,多收,万元运费,快递维权

分享到:
打印 收藏本页
稿源:北京青年报
责任编辑:武亚宁
关闭