“骆驼”冲锋衣掉粉 南昌店家拒更换
3月2日,沈女士花费539元在南昌红谷滩世茂广场的骆驼青少年装备专卖店购买了一件蓝色冲锋衣,当晚回家洗过后发现,衣服上沾满了白色的粉末,她认为是这件衣服存在质量问题。次日,沈女士前往该店要求更换,遭到拒绝。 3月3日下午,中国江西网记者在世茂广场三楼见到了正在与店家协商的沈女士。据她介绍,昨日她与两个朋友逛至该店遇打折,三人各买了一件。因为之前有多次购买冲锋衣的经验,沈女士很清楚洗涤的注意事项,特意选择了冷水手洗。然而在洗完之后,发现衣服的领口、袖口等处都沾有大量的白色粉末,她判断很可能是衣服的内胆破损导致。“冲锋衣如果内胆有问题的话,那就根本不值这么多钱。”沈女士表示。 该店的店长以衣服已经被洗过为由拒绝更换,同时提出将衣服寄回公司总部鉴定,以鉴定报告作为处理依据,大约需要7个工作日的处理时间。沈女士表示无法接受,她认为,由厂家鉴定自己的产品,结果无法令人信服。 不满的沈女士正打算委托消协对冲锋衣的质量进行鉴定,以便维权。 |
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