9000元买了180瓶清洁剂 提防上门推销陷阱

　　近日，家住西城区的谭女士最近向北京市消费者协会投诉，称其遇到上门推销，因听说买清洁剂送服务，她花近9000元买了180瓶清洁剂。之后售后电话关机，更别提上门服务了。

　　8月3日，有人敲谭女士家门，一个穿着整齐的女青年自称是厂家直销多功能清洁剂，并拿出一个瓶子和海绵，在谭女士家中的墙面和地板上做起演示，效果不错。该女青年称，这款清洁剂是公司新产品，对油烟机，沙发、瓷砖、地板都管用。而且买得多还能赠送全房间的清洁服务，厂家可以上门用价值百万元的德国机器，给谭女士家做清洁。谭女士在不停的劝说中，购买了180瓶产品，花费近9000元。为了打消谭女士的疑虑，女青年还给她留下售后服务联系人李某的电话。

　　等女青年走后，谭女士感觉不对，拨打李某的手机，发现已关机。拨打400的热线，接线人员也不告诉其企业真实的名称地址，更别提什么上门服务了。

　　根据谭女士的反应，北京市消协工作人员数次拨打服务人员手机号码，但一直关机。据了解，在深圳、烟台、包头等地也发生过类似侵害消费者权益的事件发生。基本上是以年轻的女子入户推销为主，称产品促销并赠送清洁服务等来推销商品。商品包装上印有制造商为“安徽省宿州市灵璧逸洁日用品商贸有限公司”，电话号码为“0557-6880522”。拨打该电话，也始终无人接听。销售人员既不向消费者提供发票等购物凭证，也不留真实的电话和地址，导致消费者受到了侵害，但因无法提供被诉方真实信息，无法维权。

　　为此，北京市消协提醒;对于上门推销的商品，消费者要谨慎选择，认真核对上门推销人员的身份，要求其提供企业的真实名称及地址，并向相关部门进行核实。对于上门推销的商品，要检查商品是否具有厂名、厂址、生产日期，必要时要拨打厂家的服务热线核实产品的真实性、价格等相关信息。如需要购买上门推销的产品，在确认其身份后妥善保留相应的购物凭证和服务单据，作为出现纠纷后维权的证据。

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