“安全用药”专家咨询热线受关注

　　自本月1日起全省“安全用药”专家咨询热线4006-123-341正式开通以来，受到持续关注，截至18日已接听咨询电话400余个，咨询者有全省各地及北京、西藏等地群众。所咨询问题涉及面广，安全、合理用药以及如何辨别假劣药品等问题成为咨询热点

　　全省遴选药师指导安全用药

　　随着生活水平的提高，群众对专业药学服务的需求越来越多。为了更好地帮助和引导广大群众安全合理用药，解答群众用药安全疑问，河北省食品药品监督管理局在全省遴选出52名具有多年临床药学经验和较深学术造诣的药师，组成首批“河北省药品安全科普专家”志愿者，每周由一名科普专家值守4006-123-341“安全用药”专家咨询热线电话，受理群众安全用药、合理用药方面的咨询和提问。

　　记者从河北省食品药品监督管理局了解到，4006-123-341“安全用药”专家咨询热线的咨询时间为：周一至周五上午9：00～11：30，下午14：00-16：00，咨询热线服务时间为2013年全年；咨询专家是河北省食品药品监督管理局、河北省药学会聘任的首批“河北省药品安全科普专家”，所有专家均为免费义务提供药学咨询服务。各地群众可用手机或固定电话直接拔打，无需加拔区号，拔打该电话需支付本地市话费用。

　　如何避免买到假劣药品？

　　“买药时如何分辨真假？”“不慎买到假劣药品该怎么办？”……在“安全用药”专家咨询热线已经接听的电话中，如何辨别假劣药品成为咨询热点。

　　对此，专家提醒，消费者应到合法药店购买药品，合法药店均在显著位置悬挂《药品经营许可证》和《营业执照》。买药时，要认真查看药品是否有“国药准字”号。消费者可以登录国家食品药品监督管理局官方网站，点击首页上方的“公众服务”导航栏中的“公众查询”栏目，输入药品的国药准字号或药品名称等信息，进行查询。此外，消费者还要注意药品外包装上是否有明确的品名、剂量、规格、生产厂家、生产批号及有效期等内容。消费者如果怀疑手中的药品为假药，或发现不法分子制售假劣药品等违法行为，可拔打12331，向食品药品监管部门投诉举报。“听说有保健食品冒充药品销售，两者如何区别以防止被误导？”针对又一具有代表性的咨询问题，有关专家表示，药品的批准文号为“国药准字”，保健食品的批准文号为“国食健字”或“卫食健字”。消费者在选购时，首先要特别关注包装上是否有批准文号，批准文号是哪种文号，以确定该产品是保健食品还是药品。保健食品与药品最大的区别就在于，药品具有明确的治疗功能，并有确定的适应症和功能主治；保健食品不具有治疗功能，它是不以治疗疾病为目的的食品。将保健食品混同于药品进行宣传，是一些保健食品生产企业进行违法宣传的惯用手段。作为消费者应当明确一个原则，那就是保健食品不能替代药品用于治疗疾病。

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