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春节快递“半熄火”网店提醒网购早下单

http://www.hebei.com.cn 2013-01-25 08:36 长城网
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  临近年底,快递配送又进入一个小高峰,再加上天气原因,部分地区甚至出现货物压仓。记者采访了解到,部分快递公司,为保证在年前将快件配送完毕,下月起快递将陆续开始减少或限制收件。而春节前后的网购,或因为快递收兵而“歇业”。

  部分快递下月起将陆续减少或限制收件

  国家邮政局于日前下发《关于做好春运期间邮政、快递服务保障和安全生产工作的通知》,要求经营快递业务的企业要按照《春节假日期间快递服务指导规范》的要求安排节日生产,在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派件服务,并通过网站和营业场所向社会公布春节期间快递服务安排。

  日前,顺丰速递已下发通知表示,1月12日至2月24日期间,将停止接受跨省即日到(航空/高铁)快件,特殊安全快件则从2月4日至2月18日期间停止收寄特安(高价值)快件。

  随后,利达快递也发布春节安排,表示将于1月31日至2月10日休息,2月11日恢复工作。在此期间,CA和OR仓库还会继续接受USPS,UPS,FEDEX和Ontrac投递的包裹,但是会在2月11日进行入库处理。

  按照国家邮政局的要求,快递企业在春节期间不得擅自停收或停投快件。多家快递企业也表示不会完全停业。但记者采访了解到,临近春节,由于众多快递员回家过年,快递企业虽然没有完全歇业,但也只是安排少量员工值班,配送速度大打折扣,基本处于半歇业状态。“如果正常营业,水电等营业费用一大笔,且人工成本也较高,春节期间业务量又很少,每年安排三四个人就够了。”一位快递网点经理表示。

  快递致网商变相“歇业”

  快递放慢,最受影响的自然是电子商务网站。记者发现,近阶段网上不少卖家都挂出公告,提醒消费者如果需要,提早下单,到月底将暂停接单。

  一家销售母婴产品的网店在首页显著位置贴出:“因使用的快递公司暂停向黑龙江、青海等地区的发件,下周开始将停止向上述地区的消费者发货,其他省份也将于2月3日之后停止发货”。

  这位卖家告诉记者,他本想今年坚持经营到大年三十,但如果快递公司歇业,就会使得货不能按时到达,甚至会出现“年前发货,年后才能收到”的情况,为防止顾客投诉,他只好宣布提前歇业。

  记者发现,在淘宝网和天猫商城这样提前“歇业”的店铺不在少数,不少网店店主表示将在春节前十天左右停止接单,大部分网店的歇业时间都与快递公司的放假时间吻合。其中也有一些网站表示春节期间不歇业,将安排值班人员,但前提却是,买家可以下单,商品只能等年后发货。

  一位经营海外代购业务的店家告诉记者,虽然海外物流没有春节放假这一说,但毕竟路途遥远,一件包裹可能要走上半个月。“如果正赶上国内快递放假,想海淘购买情人节礼物的,更是需要提早下手。”

  延伸

  春节前快递恐陷“用工荒”

  记者采访中了解到,随着春节逐渐临近,再加上不少店家贴出“月底放假,亲们趁早赶紧买”的提醒,如今网购又掀起新一轮热潮。而为了应对年底的业务高峰,快递公司纷纷临时加派人手。在各大人才招聘网站上,仍充斥着大量“急招快递员”的信息。“下半年电商活动要频繁很多,业务量能比上半年高出两成左右,再加上没有人员储备,人手相对紧张一些。”一家快递公司负责人表示。在他看来,快递业务高峰预计要持续到1月底,在没有员工储备的情况下,如果遇上大规模返乡潮,就很可能出现“用工荒”。

  记者了解到,虽然快递公司普遍提高了薪酬,但招工难仍然存在。据一位业内人士透露,一方面是从业者要返乡过年,另一方面则是这项工作太辛苦,很多人宁可少赚一点,也要在年前休息一下。而面对这种情况,部分快递企业索性不再“折腾”,以“半冬眠”的状态勉强运行,到年后再重整旗鼓。对此相关业内人士认为,由于快递物流与火车、航运等准公共产品不同,节假日工作并没有政府的补贴支持,所以法定节假日的加班费很可能导致企业利润下降或者亏损,在这种情况下,政府应该给予相应的快递补贴。而对于快递公司,应根据类别区分对待,对大宗重要的企业货件可以保留人力保障其及时送达,其余大部分网购货物的运送时间则可以在节假日放宽。

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关键词:春节,快递,网店

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稿源:燕赵都市报
责任编辑:张建国
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