绿瘦上央视黑榜 每月10几宗投诉

　　-绿瘦纤体店在天河路某大型商场的开店广告。

　　-记者购买到的绿瘦玉人胶囊。

　　“绿瘦”上央视黑榜

　　揭底“绿瘦”系列报道之一

　　“想瘦哪就瘦哪，瘦脸、瘦腰、瘦腿，发现曲线的秘密，就上‘绿瘦’。”这是广东绿瘦健康信息资询有限公司(简称“绿瘦公司”)“绿瘦”减肥产品的广告词。这个自封“中国瘦身行业领导品牌”的产品有这么神奇吗？

　　日前，“绿瘦”登上了央视的曝光台。事实上，从今年初开始，新快报就不断接到有关“绿瘦”的投诉，并着手调查。从记者目前掌握的信息看，今年以来，广州消委会接到有关绿瘦的投诉高达183宗，不久前荔湾区工商局还对绿瘦的虚假宣传开出罚单。

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　　　“绿瘦玉人胶囊”批号成谜

　　这家前几年还名不见经传的绿瘦公司，获得了中国保健品领域最具影响力企业、2009年“最受欢迎减肥产品奖”，“想瘦哪就瘦哪”的主打产品“绿瘦纤丽宝牌玉人胶囊”(以下简称“玉人胶囊”)更连续五年成为瘦身产品网销冠军。

　　不过，央视记者调查显示，“玉人胶囊”根本不是减肥保健品，而且其产品批号对应的是另一个品牌的产品。

　　记者登录了国家食品药品监督管理总局(简称“国家食药监局”)网站，搜索“绿瘦”二字，只能查询到名为“奥赛青胶囊”的产品，申请人并不是“广东绿瘦健康信息资询有限公司”，而是“西安瑞托药业科技有限公司”。

　　根据国家食药监局信息显示，“奥赛青胶囊”名称在2011年10月，由“休普诺斯牌奥赛青胶囊”变更为“绿瘦牌奥赛青胶囊”，出品单位也显示西安瑞托药业公司。针对这一疑问，记者今年5月就曾问过绿瘦公司，其工作人员称这家公司是绿瘦产品的代理商，并表示绿瘦公司挑选代理商很谨慎。

　　而绿瘦公司的两款热销产品，“玉人胶囊”和“贝兴牌左旋肉碱茶多酚”(以下简称“左旋肉碱茶多酚”)的产品批号，分别显示属于“西安三奇医药科技有限公司”和“广东长兴生物科技股份有限公司”。值得注意的是，“玉人胶囊”产品批号2010年12月12日就已过期，“左旋肉碱茶多酚”产品批号也于今年9月23日过期。

　　根据央视报道，绿瘦公司口若悬河的工作人员表示能提供这款产品的生产批号，但40多分钟之后，产品批号还是未知数。

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　　　生产厂家注册地址是设计公司

　　央视报道中，绿瘦的销售人员表示，没办法提供“绿瘦玉人胶囊”的批号证明，公司比较正规，要走相关程序，负责人去开会了。这位工作人员还“坚定”表示，“玉人胶囊”是经过国家食药监局认证批准的，根本不用担心。

　　央视报道称，“绿瘦玉人胶囊”批号过期，批准文号对应的另一产品是西安三奇医药公司生产的。央视记者赶赴西安，几经辗转找到了网站中显示的地址，却发现了一家设计公司。西安工商局登记信息显示，西安三奇医药公司确实注册过，注册地址正是那家设计公司的所在地，“也就是说，这家三奇医药公司的注册地址根本就是假的。”报道称。此外，新快报记者在绿瘦官网上找到名为“绿瘦玉人胶囊”的产品，其网页上提供的检验报告中发现，该份由陕西省中医药研究院保健品检验检定中心签发的《检验报告》，已经于今年7月10日过期。

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　　　没“蓝帽子”照当保健品销售

　　在央视的调查中，发现不仅“绿瘦玉人胶囊”批号过期，绿瘦公司的大部分产品也都没有国家有关部门颁发的正式批号，有的甚至是拿普通食品当保健品来卖。

　　新快报记者购买绿瘦超级P57前，曾咨询商城客服，产品是否含有西药成分，当时客服称：“产品有国家特批的国食健字批号，是保健品，不同于一般的减肥药，绝对对人体无害，无副作用。”但记者发现，P57的包装上并没有国食健字的“蓝帽子”。当新快报记者质疑时，客服称，P57是食品类瘦身，并声称“比保健食品更安全”。

　　按照国家保健食品管理办法规定，保健食品的标签上必须印有国家食药监局颁发的保健食品批准文号和标志，如果没有保健食品批号，普通食品不能以保健品的身份进行销售。

　　中国保健协会秘书长徐华锋接受央视采访时表示，“保健食品一定是经过严格科学检验，经过行政部门审批，具有保健食品批文的产品，和我们俗称的保健品有严格的区别。”

　　昨日，记者再次登录绿瘦商城查询P57产品时，却被客服告知“无货”，且P57产品昨日开始停卖。何时才能正常售卖？客服称“不清楚，要等公司通知”。

　　此外，记者登录天猫[微博]绿瘦旗舰店，发现所有产品均处于下架状态，但该店客服称商品还没上架，“目前商铺正在装修”。记者询问何时能够营业时，客服头像就变成了灰色。

　　　-本地

　　　广州消费者投诉

　　　达183例

　　新快报记者昨日从广州市工商局12315指挥中心了解到，今年以来共接到关于“绿瘦”公司的申诉投诉案例183例。如王女士反映，从网上购买绿瘦纤丽宝牌玉人胶囊和苦瓜素减肥产品，花费567元。可服用后，出现头痛和肚子痛的现象。李女士今年5月通过该公司官网(www.lvshou.com)购买了价格为4400多元的减肥产品，也有收据，“购买时承诺无效可退款，但服用至今并无效果。”

　　此外，绿瘦公司有十几种产品，公司在其网站主页上宣传产品功效，还以患者名义做广告宣传疗效，今年3月份被广州市工商局荔湾分局立案调查。近期，工商部门认定绿瘦公司虚假宣传，罚款6万元。

　　　-回应

　　　绿瘦：不能跟你说在查什么

　　“保健品使用‘国食健字’后，如未进行五年一审，该产品将不得上架销售。”国家食药监局工作人员说。那么，这款玉人胶囊保健品批号过期三年，为何还能照卖不误？

　　更疑惑的是，记者曾购买的玉人胶囊国食健字为“G20060898”，但登录国家食药监局查询却显示“G20050898”。为何一款保健品有两个保健品批号？注册公司的信息显示为假又如何解释？

　　带着种种疑问，新快报记者向绿瘦公司发去了采访函，截至发稿时，绿瘦公司仅有市场部负责人王小姐通过电话告知记者：“目前公司正在调查央视报道中提及的情况。”记者询问正在调查哪些情况时，王小姐称：“我不清楚。具体我不能跟你说在查什么。”

　　此后，王小姐又称，公司已经成立了专门应对此次事件的小组，主要针对消费者、宣传和产品等方面的问题做调查。

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