奢侈品节前打折 讨好顾客提业绩

　　国内奢侈品消费从去年开始持续放缓，不少奢侈品牌今年一改“高大上”的形象，纷纷加入春节前的打折促销季，部分款式低至5折。随着国内消费者对奢侈品消费的态度越来越理性、低调，一线品牌光靠强劲消费需求就能支撑业绩的日子似乎一去不复返了。

　　记者走访北京多个购物中心发现，之前很少打折的一些国际奢侈品牌，今年却打出了高折扣，持续时间也很长。北京金宝汇购物中心Burberry店的销售人员介绍，去年12月开始的打折一直持续到现在，不少都是五折优惠。

　　【Burberry：各个种类的货品都会有一部分是折扣品，大部分是在5到7折，但现在店面应该没有了，但是您可以过来看一下，在iPad上还是可以继续销售的，iPad上能看到我们所有的货品款式，觉得款式合适，然后查库存帮您调(货)就行了。】

　　北京新光天地Dior店的促销刚结束没多久，几十款服装、女鞋都打6折。而Dior往年很少有这么大范围的低折扣。Dior客服人员说：

　　【Dior：像今年北京一些比较大的店，新光、国贸和金融街都是有折扣的，当时就是秋冬的一些衣服、鞋子这些都有一定的折扣，打7折到5折不等，平均的折扣是6折左右。】

　　此外，Gucci、菲拉格慕、圣罗兰等品牌都有7折左右的折扣。一直走高端稀缺路线的奢侈品，为何走起了亲民路线？奢侈品研究机构财富品质研究院院长周婷说，奢侈品行业目前的经营压力很大，急需去库存。

　　【周婷：经销商和代理商也会趁中国一些节假日，出现一些较大程度的打折，因为他们有库存压力。但这只是他们一种出货的手法，从长期来讲，如果中国的消费者，特别是核心的奢侈品消费者持续关注性价比，那么市场所有的经营方式都会发生根本性变化。】

　　2013年，中国市场高歌猛进的奢侈品消费势头出现“急刹车”。据贝恩公司1月公布的研究报告：中国市场去年的奢侈品消费增速从2012年的7%下降到2.5%。同时，2013年中国人购买的奢侈品中，有67%是在海外消费。周婷认为，奢侈品在中国最容易赚钱的时代过去了，未来经营应该以消费者为核心。

　　【周婷：未来3到5年当中国市场逐渐走向理性，消费者逐渐走向成熟，奢侈品牌需要认真在中国做品牌的发展和管理。这就必须以消费者为核心重新审视自己的定价体系，重新布局销售渠道，重新安排市场推广。】

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关键词：奢侈品,节前打折,讨好消费者,提升业绩