两面派:华为P6手机音乐软件称免费实则计费
中国移动[微博]在其新浪官方微博上爆出,称华为某款手机内置音乐应用程序中原本免费的“咪咕音乐在线听”和“彩铃”却被计费了。 中移动官方微博上还给出了详细的图片,讲述了手机程序收费的全过程。微博最后还写道:“为保护您权益不受损害,小编立即要求各地童鞋对该款手机进行检测,对发现存在问题的手机停止销售。” 新浪财经注意到,该款手机正是去年华为公司隆重推出的产品HUAWEI P6 -T00。 2013年6月18日,华为还在英国伦敦举办了盛大的产品发布会。该款产品上市之时即声称是全球最薄的智能手机,也是华为手机系列中的高端产品。 当时,华为相关负责人表示,低价手机没有未来,以质取胜才是正途。 但中移动今天在其官方微博中却呼吁用户“对该款手机进行检测,如果发现此类问题,可以私信中移动微博或致电10086反馈”。 新浪财经就此事致电双方,但还没有得到回复。 值得注意的是,在中移动官方微博发布约半小时后,无线音乐俱乐部官方微博@咪咕音乐应用官方微博转发该条微博并评论:“@中国移动10086官方,请问小编你测试时候的手机号码是多少呢?另外,测试该华为手机前,该号码是否有订购全曲或高会等其他包月业务呢?” 一位微博网友“二家Xiao海”深有同感评论:你们现在才发现,很早以前我就被算计了… 另外一位网友“小C终端服务”则提出不同意见:“小编你脑残呀!明眼人都能看出是你们移动收费系统问题,干吗叮着华为P6咬你先确认下是不是所有手机在眯姑上都一样的,解决方案是你们更改后台收费系统就行。” 按照运营商与华为此前长期深度合作来看,双方事先都会有充分沟通,一般不会采取直接微博爆料的处理方式,新浪财经在搜索资料还发现,有多名网友在百度知道询问“10086坑人啊谁知道怎么取消咪咕特级会员功能费还有取消所有包月增值业务”,“发送什么到10086可以退订万恶移动的咕咪音乐会员?”到底是谁造成消费者利益受损,新浪财经将持续关注。 |
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