厂家未生产何来"瑞虎"拓界版 4S店欺诈销售

　　满心欢喜购物，买回家却发现不对劲，在购买商品时，对于这样的后知后觉，总是让人觉得可恨。近日，市民赵先生便遭遇了这样一件窝心事。

　　厂家未生产何来瑞虎“拓界版”?

　　今年2月，赵先生在位于沈阳铁西区北二中路的奇瑞万众4S店购买了一款瑞虎“拓界版”汽车，总价10.99万元。回家上网一查，赵先生发现该车只有家悦版、家享版和家尊版三款车型，根本不存在所谓的“拓界版”。

　　“拓界版就是在原车基础上，增加了前杠、后杠、侧杠及行李架等配置。我已是50岁的人，买车就想图个方便，根本不需要这些配置，所以买车时，我特意咨询过销售人员，这些配置是否为标配？可不可以不买？当时销售人员明确答复，这些均是原厂车自带，必须全部购买。可回家一查，我才发现，原厂车不仅没有这些配置，甚至没有‘拓界版’车型”。赵先生说。

　　“离奇”车型疑点多

　　赵先生回忆，购车时销售员曾询问他，是否可以少开1万元发票，自己没同意。更让赵先生匪夷所思的是，4S店为其提供的购车合同上，购车金额写的是9.99万元，开具的发票也分别为9.99万元的车辆购置税发票和1万元的装饰费发票，而且4S店拒绝提供车辆使用说明书。

　　种种疑点让赵先生更加确信4S店暗含潜规则，擅自改装车欺瞒消费者。为此赵先生多次找到4S店，要求退还额外配置的1万元，均遭到拒绝。

　　奇瑞4S店涉嫌多项违规

　　记者从省消协了解到，变相收取加急费，强迫消费者以高价购买高配版、搭售保险、强制贴膜和加装GPS导航系统、倒车雷达等，既损害了消费者利益，也违反了《反不正当竞争法》第十二条“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”的规定。

　　此外，国家征收车辆购置税的核定依据是厂家指导价，即使开具装饰费或维修服务费发票，由于税种不一样，税率只有5.5%，而车辆购置税税率约10%。

　　升级原装车是4S店潜规则

　　业内人士分析，这可能与4S店现在每辆车的销售利润很少有关。但是4S店的坐椅、导航等零部件的价格要比外面贵得多，卖车加装显然能够获得更多的利润，而且现在加装的配置质量越做越好，外行人很难辨别出来它到底是原装的还是4S店加装的。

　　业内人士建议，消费者在买车之前一定要做好充足的准备。可以登录汽车生产厂商的官方网站，或者拨打客服电话来确认中意车辆的原厂配置，这样就能够辨别出“原厂车”和“改装车”。

　　加装部分不在保险赔付范围内

　　记者从保险公司了解到，市民在购买保险时是根据裸车价格按照保险费率确定缴费金额的，加装的部分通常不在赔付范围内。

　　“每部车辆都有一个车架号，车架号包含的配置都在承包范围内，这一点毋庸置疑。”某车险公司工作人员介绍，“如果买车时没有这个部件，那么这部分应视为汽车装饰，并不在承保范围内。如果车主对车进行了改装，那也只能照原有配置的价值进行赔偿。”

　　4S店拒绝回应

　　记者就此事向奇瑞万众4S店进行求证，4S店的孙经理拒绝对此事作出回应。孙经理表示，不接受媒体采访。

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