万科频曝质量问题：全国多楼盘正遭业主维权

　　万科疾进的烦恼千亿房企为何频曝质量问题

　　核心提示：万科董事会主席王石(微博)也曾公开表示："作为世界上最大的房地产公司，万科愿为质量沦为老二、老三。质不过关，量只是过眼云烟，即使成了第一，也很快被后面拉下去。"但从目前看，萝卜快了不洗泥，近年来快速发展已经让这一信条不再重要。

　　21世纪网(微博)

　　“当初购房的时候房价处于最高点，我是27000/平米购买的，主要就是看中这个省一级的学位房，而且这个房子的楼龄只有50年，折算成70年等于37800元每平米，剑桥郡当时房价才卖14000~17000左右，还有70年的使用权，要不是为着这个‘省一级’的学位房，我不会付出这么高的价格去买一个差不多的房。”万科欧泊的一位业主愤懑表示。

　　21世纪网曝出万科欧泊涉嫌学位房虚假宣传系列之后，双方之间的维权之争再次陷入胶着状态。

　　在楼市进入阶段性下行通道、利益博弈日趋激烈的当下，以产品品质著称的万科，如今正遭遇着空前的信任危机。

　　而除了广州万科欧泊楼盘因学位房涉嫌宣传之外，万科在全国多处楼盘正频遭业主维权。作为中国千亿房企龙头老大，万科为何却走在质量下降的通道，频受质疑？

　　万科推销玩概念学位房纠纷升级

　　头顶烈日，万科欧泊楼盘销售人员站在街道两旁，正在往行人手中塞宣传单。

　　随后，在一名销售人员的带领下，21世纪网来到万科欧泊的售楼处，问其现在正销售的是哪一栋，该名销售人员向21世纪网介绍，目前销售的楼盘是B5、B6栋，均价在17000元左右，相较于之前房价最高至27000，现在买房是最合算的。

　　在进一步的交谈过程中，上述销售人员继续向21世纪网推销：“等到周边商业都做起来之后，房价一定会再往上涨，而且万科欧泊还带有'省一级'的学位房，教学质量可以保证，学校就在旁边，你可以随时去现场看看学校设施环境。”

　　(正在施工中的红郡小学/图：21世纪网)

　　然而，极具宣传噱头的“省一级”学位房，目前正陷入了一场维权之争。

　　据21世纪网掌握的资料来看，广州市番禺区教育局与广州市番禺向信房地产有限公司拟开发的“万科红郡”(标准地名：新光城市花园)就建设配套小学和办学事宜达成协议，该协议明确指出广州市番禺区红郡小学为广州市番禺区市桥中心小学分校。

　　但是，一份来自教育局的红头文件《广州市番禺区教育局关于做好新光城市花园小区配套小学开学前相关准备工作的通知》上赫然写着“市桥中心小学只负责协助筹办及管理，办学主体仍然是南村镇。”该文件发文日期2013年12月。

　　“当初购房的时候房价处于最高点，我是27000/平米购买的，主要就是看中这个省一级的学位房，比当时周边房价要贵10000元每平左右，而且这个房子的楼龄只有50年，折算成70年等于37800元每平米，剑桥郡当时房价才卖14000~17000左右，还有70年的使用权，要不是为着这个‘省一级'的学位房，我不会付出这么高的价格去买一个差不多的房。”万科欧泊的一位业主愤懑表示。

　　针对业主提出万科涉嫌虚假宣传，万科总部方面向21世纪网解释道：“首先我们承认可能当初在销售楼盘的时候，广告宣传确实让消费者产生了误区，但是万科还是一个有自己品牌和责任公司，当初在协议中签订的修建红郡小学，万科兑现了承诺，红郡小学目前正在收工阶段，而且学校设施环境，硬件配备我们都会按照省一级的标准去做，现在学校都没开学，业主就开始闹，没有太大意义，开学之后，家长如果觉得红郡小学师资力量不合格，学校环境太差，这个时候业主再来维权也不迟。”

　　值得一提的是，当初擦边球式的广告宣传，事实上是在番禺区教育局的默许之下进行的。

　　据21世纪网掌握的资料来看，当初广州市番禺区教育局与广州市番禺向信房地产有限公司签订一份《办学协议》，协议第七条明确规定，协议生效后，向信房地产有权将“广州市番禺区红郡小学(广州市番禺区市桥中心小学分校)”作为万科红郡的配套学校进行推介。有关的推介内容(除甲方已经在本协议或确认书中确认的内容外)在发布前必须先征得甲方书面审核同意，乙方将相关推介内容提交给甲方审核后，甲方应在五天内给予回复意见，否则视为甲方完全同意推介内容。

　　(《办学协议》/图：21世纪网)

　　也就是说，万科在宣传广告词中打出的“省一级”学位房概念，番禺区教育局是完全知情的，并且默认万科这种擦边球式的广告宣传进行楼盘销售。

　　“可以说当初买万科欧泊的楼盘，对部分业主来说起决定性因素的就是万科打出的学位房广告，但是万科很明显将200多名签字维权的业主，定义为‘另有企图的人员’，我们不要退房，不要赔款，只是希望万科能兑现原有的教育承诺。”维权业主向21世纪网表示。

　　也就是说，万科在宣传广告词中打出的“省一级”学位房概念，番禺区教育局是完全知情的，并且默认万科这种擦边球式的广告宣传进行楼盘销售。 “可以说当初买万科欧泊的楼盘，对部分业主来说起决定性因素的就是万科打出的学位房广告，但是万科很明显将200多名签字维权的业主，定义为‘另有企图的人员’，我们不要退房，不要赔款，只是希望万科能兑现原有的教育承诺。”维权业主向21世纪网表示。

　　万科频遭业主维权

　　在楼市进入阶段性下行通道、利益博弈日趋激烈的当下，以产品品质著称的万科，如今正遭遇着空前的信任危机。

　　而除了广州万科欧泊楼盘因学位房涉嫌宣传之外，万科在全国多处楼盘正频遭业主维权。

　　5月底，21世纪网《消费者报告》接到嘉兴万科业主爆料称，"嘉兴金色梦想虚假宣传恐吓业主"。

　　当时一位李姓业主向21世纪网爆料称，当初业主在购买房子时销售人员一直宣传的是精装修，但现在万科将精字去掉了，变成了含装修。

　　对此，万科方面向21世纪网回应称：“这完全就是业主的无理取闹，我们现在都还没开盘，业主就开始维权说装修有问题，业主为何不等到交房的时候看看装修结果如何再来发话？万科这么大一个企业，如果光靠坑蒙拐骗业主能做到这么大吗？希望业主能理性对待维权一事。”

　　此前，新华网陆续推出《昆明万科白沙润园渗漏水严重质量问题不断遭业主投诉》报道之后，有业主再次爆料称，反映昆明万科·白沙润园马桶不节水，太阳能不符合要求等问题，并致以白沙润园“绿色三星”是否达到了节能环保要求。

　　针对业主反映的节能环保不达标问题，云南省住房和城乡建设厅已要求万科做出整改方案，并将整改后的结果上报到市住建处。

　　不少业内人士看来，万科多年来坚持的快速开发和规模扩张模式是一把“双刃剑”。

　　自2012年春节以来，万科不断被爆出质量问题，从“地板门”、“纸板门”、“设计门”以及各地持续发生的业主维权事件，千亿房企万科正陷入了疾进的烦恼中。

　　在多位业内人士看来，包括万科在内的多家知名开放商近期出现的质量、信誉危机，在某种程度上都是此前楼市野蛮生长时期的历史遗留问题。

　　作为万科的领军人物，万科董事会主席王石也曾公开表示：“作为世界上最大的房地产公司，万科愿为质量沦为老二、老三。质不过关，量只是过眼云烟，即使成了第一，也很快被后面拉下去。”但从目前看，萝卜快了不洗泥，近年来快速发展已经让这一信条不再重要。

　　最新销售数据显示，今年5月份，万科实现销售面积122.9万平方米，销售金额145.4亿元，2014年1~5月份公司累计实现销售面积647.3万平方米，销售金额815.2亿元，分别比2013年同期增长7%和16.2%。

　　(21世纪网)

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