麦当劳上菜了广告引吐槽：没有道歉何来安慰

　　麦当劳自福喜事件过后，全菜单和蔬菜恢复供应后推出了首个品牌系列广告，该“上菜了”系列广告在爱奇艺、暴风等各大视频网站轮番轰炸。这本是麦当劳挽回影响的公关广告，但从网上的一些反映来看，似乎是引发了网友的极大反感。

　　某论坛上的一个帖子里楼主直接吐槽道：“这整个广告简直就是新世纪的悲惨人生啊!一对男女从小吃麦当劳，结果长大了又丑又胖，讲话都讲不清楚;一个男的从小当麦当劳服务员，当到脸上长褶子了，还在当服务员;血泪工厂啊有木有!”

　　这位楼主的“怨气”不是没有原因的。首先直观的是广告播放的渠道，一个网友的回复很直接地说明了问题，“最近在暴风看视频，老有这个广告，简直不能忍!”作为一个挽回形象的广告，曝光渠道和曝光量是需要仔细考量的，既不能让人没看到，也不能老让人看到。麦当劳可能是因为财大气粗的原因，在各大网站视频播发前端轮番播放，网友想看视频，不得不等待广告时间已经很烦了，可它还老是这一广告，想换个口味都不行，对麦当劳没好感就不难以理解了。

　　二来，广告收音很烂，声音时大时小、语速时快时慢，还没字幕。也就是说，网民不得不忍受一个看不懂意思的广告，网友回复称，“每天都在优酷上看到这个广告，到现在电视剧看了一百多集了，也没看明白个破广告是啥意思。”广告字面意思就是广而告之，但“上菜了”显然连基本的对话都不让人听清楚。小编为了弄明白这三个广告的意思，带着耳机拖进度条听了四遍，才连蒙带猜的弄明白了它想表达什么，这不得逼死处女座啊!

　　听了大致的内容之后，小编理解了网友为什么评价说“假死了”，这三个广告里的内容大多是顾客一脸小心翼翼地安慰麦当劳的服务员。作为一个使用过期肉原料的销售方——麦当劳，从头到尾没表示任何的歉意，以一句“下次找供应商的时候把好关”作为福喜事件的交待，倒是花了大篇幅的台词来让“顾客”安慰“麦当劳服务员”一切都会过去，(福喜事件)发生出来，大家改进就是好事。福喜事件中最大的受害者就是顾客，服务员一脸笑意地表示这一切都会过去，改进了就是好事吗?整个广告不见麦当劳对顾客表示歉意，反而要顾客来安慰“受伤”的麦当劳，里面的顾客对服务员如此真心是忘记自己吃的“过期肉”了吗?这简直是强奸顾客的意志。没有道歉、没有补偿，何来原谅和安慰?

　　其实，无论是麦当劳还是肯德基，都是些没有营养价值的垃圾食品，“上菜了”第三个广告还将麦当劳形容为“童年的记忆”，这自我感觉未免太良好。

　　广告一直围绕生菜“说事”，但其实福喜事件涉及的主要是肉类产品，麦当劳揣着明白当糊涂，作为一个跨国企业来说，这是很不负责任的做法，难怪消费者不买账。麦当劳在23号发布的#上菜了#微博下面只有46个评论，大多是网友表述不满，“恶心、煽情”是评论中常见的形容词。

　　网友的眼睛都是雪亮的，即使是一个大型跨国企业，没有诚意、不负责任的公关广告也打动不了人心，挽不回已经倒塌的形象。

声明：长城网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式：15511386191 QQ：648308142 。

关键词：麦当劳,上菜了,网友反感