银行卡换“芯”要收工本费 消费者不愿买单

　　专家说法

　　收费标准需监管部门规范

　　作为发卡方，银行理应用更加积极的态度推动银行卡换“芯”。中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授认为，银行有足够的人力、物力资源去提醒消费者，但目前换“芯”提示、督促不足，收费标准更需要监管部门进一步规范。

　　商家对银行卡换“芯”也责无旁贷。业内人士指出，刷卡还是插卡，主要不是消费者决定的，而是商户特别是收银员决定的。要加强对收银员的培训和约束，改变多年来养成的刷磁条习惯。

　　中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为，简单地说换卡费用由银行来承担，或者全部推给持卡人来承担都不合适，需要有关部门在此间作出协调，出台一个较好的成本分担办法。唐彬建议，银行可以采用换卡有奖、双倍积分等更多的营销手段去激励客户进行银行卡的升级。

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关键词：银行卡,换芯,工本费,磁条标准卡