今年初，沧州市消费者王某投诉，其在居然之家市场管理有限公司旗下的某家居商订购家具并交付货款10200元。但该商家实际交付的商品，部分不符合约定质量要求，消费者要求赔付。后该商家撤柜，王某的问题始终得不到解决。

　　沧州市消保中心接到投诉后，与居然之家和撤柜的商家多次沟通、协商，但商家拒不履行赔偿义务。为切实维护消费者合法权益，根据《河北省消费者权益保护条例》有关规定，商家应向消费者进行赔偿，沧州市消保中心出具消费纠纷责任意见书，建议被诉方赔偿消费者标的物价值的50%。鉴于撤柜商家拒不配合的态度，最终居然之家用原商家交纳的保证金，按责任意见书建议金额先行赔付消费者，作为消费者损失的补偿，王某投诉的问题得到圆满解决。