车主按提示缴交通罚款 青岛农商银行拒收

　　青岛农商银行城阳支行

　　罚单提示到农商银行城阳支行缴纳罚款

　　中国日报网商业频道青岛5月29日讯交警开具的罚单上明明印着到青岛农商银行城阳支行交罚款，可到了指定地方却发现白跑一趟，且银行没有任何解释，车主王先生认为银行工作人员服务太差。青岛农商银行方面称，城阳部分网点确实不能办理罚款，罚单上未及时更新。至于为何不能代缴罚款，该行始终未予解释，而交警则表示，是因为银行嫌代缴罚款业务量太少，才取消该业务的办理。

　　车主：农商银行拒收违章罚款服务态度差

　　15日上午，青岛市民王先生打算到银行处理交通违章罚款，按照罚单上的指示，他来到青岛农商银行城阳支行。当王先生向可该行大堂工作人员咨询如何办理时，对方却告知该银行不受理交通违章罚款，但并未说明不受理的原因。于是，王先生将罚单出示给工作人员，表示罚单上写明可到青岛农商银行城阳支行缴纳罚款，可对方未予理会，随即转身离开，将王先生晾在一边。

　　对此，王先生表示十分不解，也对该银行的服务态度感到气愤，“白跑一趟不说，罚单上明明写着可以在这家银行交罚款，银行却无缘无故不受理，我想再咨询的时候，对方却扭头就走，态度实在太恶劣了。”

　　在王先生出示的罚单上，记者看到正面盖有印章，上面明确写道“请到城阳支行、长城路支行、城北支行、春阳路分理处、城阳街储蓄所缴纳罚款”，而罚单背面所印青岛农商银行代缴罚款机构名单中也有“城阳支行”。

　　银行：城阳部分网点不受理罚款罚单未及时更新

　　罚单上明明写着可代缴罚款，为何无缘无故不予受理？就此事，记者致电青岛农商银行城阳支行。该行营业部的工作人员称，城阳支行从去年就已经不受理交通违章罚款了，车主可去其它支行办理。至于不受理的原因，该工作人员并未说明，随后便挂断电话。

　　于是，记者又咨询了青岛农商银行客服部。工作人员说，青岛农商银行城阳支行、城阳西城支行中城路分理处、城阳惜福镇支行傅家埠分理处这三家网点都不办理交通罚款，具体原因同样未予说明，只表示“是交通罚单那边没有更新”。

　　对于给客户带来的不便，客服人员深表歉意，并表示将与交警部门进行沟通，及时更新代缴罚款机构名单，同时也会要求支行的工作人员，遇到这种情况时要跟客户解释清楚，避免不必要的误会。

　　交警：银行嫌业务少取消代缴罚款不确定何时更新

　　对于此事，城阳交警大队的交警称，城阳区的交通罚款都是在青岛农商银行指定网点缴纳，但个别网点嫌罚款业务量太少，就取消了该业务的办理。

　　交警告诉记者，这批罚单是很久之前印刷的，后来农商银行取消部分网点代缴罚款业务，而罚单之所以没有及时更新，是因为罚单有统一编号，“我们不能随意更改或丢弃，只能等这批罚单使用完之后，印新罚单的时候再更改过来。”至于何时能更改，该工作人员表示不确定，“不知道什么时候能用完这批罚单，有可能2、3年。”

　　最后，交警提醒车主，青岛农商银行城阳支行、城阳西城支行中城路分理处、城阳惜福镇支行傅家埠分理处，这三家网点不办理交通罚款，请车主避免白跑一趟。

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