首个旅行社自制合同出台 导游小费列入条款

 　　变化二

　　细化游客不文明行为

　　旧版的旅游合同对于游客的不文明行为进行了简单的约定，在神舟国旅自制的新旅游合同中对不文明行为进行了进一步细化，强调要“尊重当地的风俗习惯、尊重旅游服务人员的人格”，在此基础上，特别指出“不涉足不健康场所，不携带违禁物品出入境。”

　　新版合同还规定，游客还应该尊重文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，告知旅行社自身的风俗习惯和宗教信仰及其他特殊需求。

　　变化三

　　不可抗力双方共同担责

　　在神舟国旅版的新旅游合同中，将因不可抗力因素导致合同无法继续时旅行社、游客双方的责任和义务进行了细化，并将《旅游法》中的相关规定详细列出，明确双方要责任共担。

　　变化四

　　“业务损失费”强化了旅行社的利益

　　北青报记者发现，这份旅行社自制的旅游合同中首次扩充了对旅行社“业务损失费”的解释，旧版合同中，业务损失费主要指“出境社因旅游者行前退团而产生的经济损失”。而新版的合同中，业务损失费的范围从旅游者的“行前退团”进一步扩大到了“行中解约”，而且经济损失也不只是“已发生的实际费用、已支付且不可退还的费用”，还特别提到了“旅行社的合理利润损失”。

　　对此，合同主要起草者、北京市旅游行业协会律师专家顾问团副团长李川律师解释说，所谓的合理利润损失其实主要指隐性的损失，比如游客如果中途解约，除了那些付给第三方的各类定金外，领队和导游其实已经为游客做了大量的服务，而这部分内容以前常常被忽略，这就属于合理利润损失的范围。

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关键词：旅行社,导游,小费