您当前的位置:您当前的位置 : 长城网 >> 消费维权 >> 生活维权 >> >>

网团情侣套餐 菜色调整消费者不满

来源: 中国网 作者: 2014-01-23 14:36:20
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  为庆祝结婚周年,同安消费者陈女士通过团购网购买了一餐厅的情侣套餐,原价286元的套餐折后只需108元,本想开开心心用餐,却遭遇了商家的冷落。

  当晚6时,陈女士拨打餐厅电话订座,商家十分热情地帮她预留了两个靠窗的位子,到了餐厅说明买的是团购票,店家竟称用餐高峰座位紧张,团购者要7点以后才能安排就餐。眼见餐厅还有不少空位,自己也是预订后才来的,陈女士遂与店家进行理论,店家自觉理亏,只得安排陈女士一行入座。

  上菜后,陈女士发现端上来的菜与网站上宣传的有所不同,要求商家进行调整,商家称因为团购优惠较大,菜色进行了微调,网上已标注“以到店菜色为准”进行告知,因此不予调整,双方争执不下,只好求助于12315。

  工商执法人员调查后发现,团购网上“以到店菜色为准”字样极小,消费者不细看根本不能发现,商家未明确尽到告知义务,经调解,商家按照消费者要求调整了菜色。

声明:长城网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻纠错、新闻爆料联系方式:15511386191 QQ:648308142 。

关键词:团购网,购买,情侣套餐,菜色不符

责任编辑:武亚宁