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建安像素汇新房维修两次仍漏水业主:伤不起

http://www.hebei.com.cn 2014-03-04 20:32 长城网
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  汤女士的精装新房漏水处

  华声在线3月4日讯(记者庞琦)“还未入住就渗水严重,精装房成了闹心房”,3月3日,长沙市民汤女士吐槽,她在长沙麓谷建安像素汇小区购买的新房,还未交付就出现大面积渗水,维修2次后,问题仍没得到解决,现在建安像素汇的施工方做起了“甩手掌柜”,汤女士无奈之下向湖南消费投诉网(http://315.voc.com.cn)记者求助。

  投诉:新房频繁渗水维修治标不治本

  2013年7月,汤女士以20万元的价格在长沙高新开发区“建安像素汇”购买了一套27.45平米精装的小户型。2013年9月底,汤女士前往现场收房时发现,客厅中间墙壁渗水严重,墙纸已经被渗透,她当即拒绝收房,要求施工方返修。

  2013年10月,汤女士再次接到施工方的电话,称已维修完毕让她去收房。汤女士发现房屋原本渗水的位置不仅没返修到位,窗台附近又出现了新的漏点,墙壁上留下一大块难看的水渍。

  “每次维修,施工单位对渗水位置都只是做简单的注胶处理,俗称打针”,汤女士通过咨询专业人士得知,向墙体内注射胶体这种做法无法根本解决渗水问题,要想治标治本应该在房顶重新做防水,而开发商考虑成本问题,一直不愿意这样维修。

  “现在工程部的工作人员以我不办理收房手续为由,拒绝维修”,汤女士告诉记者,她查看了同层其他未交付的房屋,发现几家房屋都存在不同程度的漏水问题。

  “开发商卖房子的时候存在带笼子的嫌疑”,汤女士回忆,2013年,开发商出售尾盘时,要求业主先支付一万元的诚意金才能看房,看房后汤女士对房屋墙壁很明显的水印产生了质疑,不想购房,但开发商却不愿意退回一万元诚意金,并表示,购房后可以做返修,渗水问题不会很大,汤女士无奈之下才购买了房屋。

  调查:施工方拒绝回应物业承认漏水情况不止一家

  3月3日,记者向专业装修人员进行了咨询,对方称,墙体漏水原因有很多,如果是屋顶漏水造成的,“打针”根本解决不了问题,常用方法是再做一层SBS防水卷材或进行屋顶维修。至于窗边渗水,其最常见的原因是窗框与墙体之间的密封性没有处理好。

  开发商是否是考虑到成本问题,所以一直采用“打针”的方法在维修?带着疑问,记者电话采访湖南建安投资集团工程部李经理,李经理在听闻记者身份后,拒绝接受采访,称汤女士的投诉子虚乌有,随即挂断了电话。

  记者随即致电建安像素汇物业公司负责人马先生,他仅回应,32楼确实不止一户业主反映过家中有漏水的情况,汤女士投诉的情况,他们只能转交信息,但不能帮忙处理问题。

  回应:可投诉到长沙市住建委质监站将介入调查

  3月4日,记者将汤女士的情况反映给长沙市住建委质监站,质监站一男性工作人员告诉记者,当事人可以直接到质监站反映情况,填写情况说明表,工作人员会把申报材料转交到下属工商科,再由工商科介入进行现场责任认定。

  如果是施工不当所致,将要求施工方整改。他还告诉记者,如果涉及到经济赔偿问题,住建委质监站无权介入,建议当事人通过司法途径申诉。

  律师:可申请退房要求开发商承担违约责任

  湖南人和人律师事务所蔡律师认为,汤女士和房开间形成商品房买卖合同关系,交付的商品房应符合法定或约定的质量要求,否则应承担违约责任。房屋渗水应属于房屋质量存在瑕疵,没有达到基本的房屋交付条件,开发商理应承担修理责任。

  蔡律师告诉记者,汤女士有两种选择:选择退房,要求开发商承担违约责任;或者要求开发商履行合同,正常交付房屋。他建议汤女士先与开发商协商,若协商不成,则可向法院起诉。

 

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关键词:维修,女士,开发,开发商

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稿源:华声在线
责任编辑:刘春亮
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