手机非法预装软件引发众怒 利益驱动根治难

　　为何自己

　　卸载不掉

　　“对于很多人来说，可能并不会在意拿到新手机时，里面有些什么程序，甚至有些人觉得出厂预装的程序越多越好，这样自己就省去了很多安装方面的麻烦，但实际情况却不是这样。”手机软件专家尹泉告诉记者，从技术层面看，有一些无法直接卸载的预装的软件，是可以用Root工具卸载掉的，现在已经有一些手机软件可以帮助用户获取Root权限、清除一些没有用处的预装软件。但有一些预装软件是跟ROM深度定制的，ROM即“只读内存”，其特性是一旦储存资料就无法再将之改变或删除，通常用在不需经常变更资料的电子或电脑系统中，并且资料不会因为电源关闭而消失，这样的预装软件不是不能卸载，而是一旦卸载，就有可能开不了机。

　　预装软件给手机带来的危害有哪些？尹泉告诉记者，一方面，这些未经验证，甚至不为人知的APP存在安全隐患，也许会引起系统的不兼容甚至崩溃，更有可能携带病毒或是木马泄露隐私。另一方面，即便APP是安全的，那么对于ROM来说也增加了很多负担，不仅令手机启动变得很慢，而且在后台默默运行还会导致费电甚至偷跑流量，更可怕的是，在一些特殊的机型或是ROM当中，如果用户想要卸载掉这些APP，却也不是那么轻而易举的，除非采用刷ROM的方式，而且由于安卓系统的开放性，很多应用都隐藏着恶意程序，从而带来各种危害：远程控制手机、窃取用户隐私等。

　　很多开发APP的公司主管手里都会有一张价格表，不同的“预装量”价格是不同的，单个APP的刷入均价在一两元左右，以一部手机刷入一个APP单价一元的行情计算，像中关村这样的地方每月的手机出货量都以几十万台计，代理商顺手就能多挣几十万，如果一部手机预装几个甚至十几个、二十几个的软件，那么光是刷ROM挣到的钱，就几乎可以赶上卖手机的利润了，各级代理商为了利益像“雁过拔毛”一般地纷纷刷入自己的ROM，当手机到达用户手里的时候，没有人能说得清手机到底已经预装了哪些软件。

　　监管真空

　　有机可乘

　　去年深圳市中级人民法院审理了一起恶意窃取手机话费的案件，深圳的一家公司利用安装手机吸费软件，两年时间里秘密窃取手机用户话费6000多万元，预装的手机软件到底有多大危害从这起案件中可见一斑。

　　记者了解到，针对手机用户遭预装软件“绑架”的问题，工信部已于去年11月1日正式实施了《关于加强移动智能终端进网管理的通知》，手机厂商预装软件必须要通过工信部的审核关卡，同时，这一规定要求手机厂商不得安装未经用户同意，擅自收集、修改用户信息的软件，给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。

　　现在《通知》实施已近半年，但手机预装软件乱象并未真正解决，对此业内人士分析，这一规定仅从手机出厂方面对手机厂商进行了某种约束，但却并未出台配套的监督实施和惩罚措施，手机从出厂到达消费者的这一时间段处在监管真空地带，也为恶意软件预装手机提供了可乘之机。目前预装软件在国内已形成一条庞大的黑色产业利益链，虽然在技术层面斩断这条产业链并无难度，但相关方面对整治预装软件乱象并无直接的驱动力和积极性，因而在很大程度上牺牲了消费者的利益。

　　通信专家项立刚在接受记者采访时表示，手机预装软件乱象要想根除，取决于政府的整治决心与监管惩罚力度有多大，如果对手机厂商提出严格的要求，驱使厂商去整肃各级渠道，加之运营商的有力配合，方能真正使消费者免除预装软件泛滥的困扰。

　　在一项有13386名消费者参与的网络调查中，多达12839人表示不经常使用手机预装软件，而正是这些绝大多数人根本不使用的预装软件却给手机用户带来了资费消耗、恶意扣费、隐私窃取、远程控制等种种危害，更让人不能容忍的是，手机预装软件难以卸载、卸载之后不能再保修，可以说，预装软件绑架了手机，也绑架了手机用户。

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