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曝民航局拟定航班因天气延误 旅客自理食宿

来源: 央视网 作者: 平亦凡 2014-05-28 15:57:52
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  航班延误原因会不会谎报?(图片来源:网络)

  争论2:航班延误原因会不会谎报?

  解读:可能性越来越小

  中国航空协会培训中心签约教员顾胜勤表示,航空公司欺瞒消费者谎报延误原因的可能性已经越来越小了。

  “天气原因是瞒不住的,旅客自己就能查到。”顾胜勤表示,“此次《规定》的一大亮点就是会建立信息统一发布机制,机场的大屏幕上会显示由于航空管制原因导致的航班延误信息。”

  事实上,航空公司隐瞒延误原因的现象并非没有出现过。许凌杰表示,此次《规定》还应出台相应的配套制度。

   争论3:航企制订赔偿方案合适吗?

  解读:隐忧不小值得商榷

  据记者了解,对于航班延误的赔偿问题,其实各大航空公司内部都有规定,但除深圳航空曾经对外发布过经济补偿办法外,其他航空公司都没有发布。

  “现在航班延误的经济补偿并没有法律效应,此次民航局提出来就是希望补偿成为强制性的法规。从美国和欧盟来看,都是由民航主管部门定的,航空公司强制执行。因此《规定》中的这一条值得商榷。”许凌杰说。

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关键词:民航局,拟定,航班延误,天气原因,旅客,自理食宿

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责任编辑:武亚宁
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