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民航局:五地或现航班延误 天气和军演是主因

来源: 京华时报 作者: 平亦凡 2014-07-25 16:22:20
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   □延伸

  航空公司或不给赔偿

  中国民航飞行学院副教授许凌洁告诉记者,根据民航局的相关规定,如果在始发地,由于天气、航空管制等非航空公司原因造成的航班延误或取消,航空公司是可以不承担旅客的食宿安排、赔偿费用的。如果在经停地或者备降地延误、无效航班,航空公司就必须安排旅客餐食、住宿。

  “不过,由于华东地区机场普遍受到影响,比如飞机在上海机场无法调配出港,这就属于航空公司的调配问题了,应该负相应赔偿责任。”许凌洁表示。

  据记者了解,虽然航空公司由于非自身原因导致的航班延误不承担主要责任,但几乎所有的航空公司都和机场签有地面保障协议。贵阳机场地面服务经理告诉记者,对旅客的食宿服务都是航空公司给政策,机场来执行,因此为了旅客着想,目前航班大面积延误的时候还是会主动提供餐食,不会在机场造成旅客大面积滞留现象。

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责任编辑:武亚宁
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