2014年全国质量月企业质量诚信活动倡议书

　　恪守质量诚信践行社会责任推动“三个转变”建设质量强国

　　2014年全国“质量月”企业质量诚信倡议专题活动倡议书

　　(2014年9月·北京)

　　为深入贯彻实施《质量发展纲要(2011-2020年)》，促进社会质量共治，推动建设质量强国，按照《贯彻实施质量发展纲要2014年行动计划》(国办发〔2014〕18号)的部署，质检总局会同37个部门在2014年9月共同开展以“推动‘三个转变’，建设质量强国”为主题的2014年全国“质量月”活动。

　　2014年全国“质量月”活动的指导思想为：以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神，把推动发展的立足点转到以质量和效益为中心上来，动员全社会增强质量意识，积极参与质量强国建设事业，努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围。充分发挥企业的主体作用，提高质量竞争力，提升我国质量总体水平，促进经济发展提质增效升级，有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。

　　质量诚信是社会信用体系建设的重要内容之一，是推动质量发展、建设质量强国的基础。我们作为各行业、各区域的中国质量诚信倡议优秀典型企业代表，按照质检总局等2014年全国“质量月”活动主办单位对“中国质量检验协会继续组织开展‘企业质量诚信倡议’专题活动，引导和推动企业履行社会责任”的安排，积极响应2014年全国“质量月”活动的号召，自愿参加中国质量检验协会作为质量检验行业组织和质量专业社团机构在2014年全国“质量月”活动中继续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动。为切实履行企业社会责任，凝聚社会力量，促进质量共治，提升中国质量总体水平，我们谨此以“恪守质量诚信，践行社会责任”为主题向广大企业和全社会发出如下倡议：

　　严格企业质量主体责任。建立企业质量安全控制关键岗位责任制，明确企业法定代表人或主要负责人对质量安全负首要责任、企业质量主管人员对质量安全负直接责任。企业管理层要有明确的质量主体责任思想和目标，严格实施企业岗位质量规范与质量考核制度，实行质量安全“一票否决”。企业要针对顾客的需求、法律法规的要求、环境因素和能源因素及危害因素来建立健全质量责任制度，严格执行重大质量事故报告及应急处理制度，健全产品质量追溯体系，切实履行质量担保责任及缺陷产品召回等法定义务，依法承担质量损害赔偿责任。

　　提高企业质量管理水平。企业要建立健全质量管理制度，全面加强计量、标准和质量管理，将质量保证体系作为最基本、最重要的工作来抓。大力推广先进技术手段和现代质量管理理念方法，广泛开展质量改进、质量攻关、质量比对、质量风险分析、质量成本控制、质量管理小组等活动。加强全员、全过程、全方位的质量管理，严格按标准组织生产经营，严格质量控制，严格质量检验和计量检测，切实提高质量管理水平，提升质量竞争力，走以质取胜的发展道路。

　　加快企业质量技术创新。把技术创新作为企业提高质量的抓手，切实加大技术创新投入，加快科技成果转化，注重创新成果的标准化和专利化，扭转重制造轻研发、重引进轻消化、重模仿轻创新的状况。积极应用新技术、新工艺、新材料，改善品种质量，提升产品档次和服务水平，研究开发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的创新性产品和服务。积极应用减量化、资源化、再循环、再利用、再制造等绿色环保技术，大力发展低碳、清洁、高效的生产经营模式。具备条件的企业要建立技术中心、工程中心、产业化基地，努力把企业发展为集研发、设计、制造和系统集成于一体的创新型企业。

　　发挥优势企业引领作用。行业骨干企业要成为国际标准制订的主要参与者和国家标准、行业标准的实施主体，将质量管理的成功经验和先进方法向产业链两端延伸推广，带动提升整体质量水平。发挥优势企业对中小企业的带动提升作用，制定企业联盟标准，引领新产品开发和品牌创建，努力带动中小企业实施技术改造升级和管理创新，提升专业化分工协作水平和市场服务能力，推动行业整体技术升级、品质进步及产业结构调整，增强质量竞争力。

　　切实履行企业社会责任。强化以确保质量安全、促进可持续发展为基本要求的企业社会责任理念，建立健全履行社会责任的机制，将履行社会责任融入企业经营管理决策。企业要积极承担对员工、消费者、投资者、合作方、社区和环境等利益相关方的社会责任，坚信并笃行“质量搞好了是最大的效益，质量搞不好就是最大的成本”、“以质量树立品牌，以服务赢取客户”的理念。企业要适时发布社会责任报告，强化诚信自律，践行质量承诺，在经济、环境和社会方面创造综合价值，树立对社会负责的良好形象。

　　积极推进质量社会共治。质量安全人人有责，牢固树立质量是企业生命的理念，实施以质取胜的经营战略。充分调动各方面积极性，促进质量升级和质量安全，将诚实守信、持续改进、创新发展、追求卓越的质量精神转化为企业及企业员工的行为准则，倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念，努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围，提升质量文化软实力。企业是产品质量的责任主体，这就决定了企业也是质量共治的主体，企业要大力支持行业协会等社会组织深入开展全国“质量月”、“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动，引导行业诚信自律，促进行业规范发展，树立“中国制造”的品牌形象。

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