火车票退票改签新规定：48小时内改签收紧

　　开车前48小时以内的车票

　　③开车前48小时以内的车票，可以改签自办理改签之时起，至票面日期当日24时之间的其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票。

　　举例

　　2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时至2月5日24时之间，可改签为2月5日24时之前的其他车次。

　　开车后的车票

　　④开车后的车票，可以改签票面日期当日其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票。

　　举例

　　2015年2月5日13时的车票，在2015年2月5日13时以后也可以改签为2月5日24时之前的其他车次。

　　此前规定

　　2013年9月1日起

　　去年9月1日起铁路部门推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票、改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

　　梯次退票方案规定：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　2013年10月底调整

　　无论网上、窗口订票，只能改签1次。新规明确，改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签，但可以在开车前退票。

　　2014年春运期间

　　铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

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