国美在线网站出售二手手机 客服拒绝承认

　　在国美在线买了一部三星手机， 客服说明是新机正品，但收到后，机内存有大量照片，明显是有人用过的二手货， 国美在线不承认，不处理，在未告知消费者的情况下，把二手机当新机进行销售，明显是恶意欺诈，国美在线迟迟不处理此事，求助红网帮忙。
 

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