网络消费维权可找志愿者联盟

　　羊城晚报讯

　　记者唐珩报道：12月5日，由门户网站21CN聚投诉平台牵头组建的“消费维权服务志愿者联盟”在广州宣告成立。有专家在会上指出，网络消费的维权在具有公信度的网上平台进行将更为方便。

　　广东省工商局消费者权益保护处副处长江列华认为，在网购维权中，消费者往往遇到跨地域等问题，这时，如果有统一协调平台，可大大提高维权率。

　　据了解，“消费维权服务志愿者联盟”由专业律师、法学专家、高校大学生及社会热心人士组成，华南理工大学等高校法学专业师生和广东凯成事务所等律师担任联盟志愿者。据悉，21CN聚投诉向全国的工商、消协系统发出邀请，共同建立针对淘宝／天猫等网购平台投诉的数据库共享及维权协作机制，以互联网公益的模式，帮助网购消费者依法维权。

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　　唐珩

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