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揭开春运售票新政后“黄牛党”的生财之道

来源: 央视网 作者: 刘林 秦华江 赵宇飞 李劲峰 2014-12-29 17:32:07
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  从12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期由此前的20天逐步延长至60天,发车前15天退票免费。调查发现,预售期延长在为旅客提供更多机会的同时,也产生了囤票等问题,仍有很多人无法顺利买到车票,这让车票“黄牛”们的生意旺季提前到来。“感谢新政策,生意很早就热起来了。”有“黄牛”嚣张地说。更有“黄牛”透露,每天的收入已超过千元,而且随着春节的临近增加,应该比往年的收入还要翻两番。

  无奈乘客靠“黄牛”才能回家

  与往年相比,12306网站今年扩充了系统交易处理能力,扩充了网络带宽,将系统查询处理能力提高两倍。

  然而,记者发现热门车次买票情况仍不容乐观。12月21日,铁路系统开始发售除夕车票。记者通过手机客户端、电脑网站等登录12306买票系统进行热门车次的查询,在办公室无线网络环境能正常浏览高清视频的网络条件下,手机购票客户端在刷新五次后方能成功查询车次,网页版更是登录缓慢。

  不少网友吐槽抢不到票。东莞阳光网显示,截至12月27日,一项1138人参与的调查中,仅11.45%的网友买到了回家火车票,近九成网友车票还没着落。

  12306网站的公开数据也侧面反映了购票的难度。12月7日至12月21日,12306网站登录总人数69790万人次,互联网售票6281万张。如果简单按照登录人数和网上售票张数,互联网买票命中率仅为9%。不过,由于登录网站并不一定表示要买票,且有大量“黄牛”党重复登录刷票,实际购票成功率应更高一些。

  在这种情况下,“黄牛党”成了大量返乡人的无奈选择。某事业单位的祝女士想买上海到重庆的火车票,但在12306网站连续抢了5天都未成功。“挤都挤不上去,好不容易登上去了,车票一闪就没了,时间不到一秒钟。不想再费劲了,最后每张票加了100元,让‘黄牛’帮忙在网上抢到票。”

  那些对电脑操作不熟悉或者没条件上网的打工者,则是“黄牛党”的最大目标人群。

  记者日前在北京西站遇到河南林州到北京打工的姜某。年近50岁的姜某在北京知春路一小区经营水果摊。“不会上网买票,只能到车站来买。”姜某说。

  “网络买票对有些人是方便了,但对我们这种没什么文化的打工仔肯定不公平。”在天津给装修公司打零工的小高说,他没电脑,接触电脑的唯一机会也就是上网吧看视频。

  得意黄牛收入比往年翻两番

  在与“春运”有关的百度贴吧和论坛中,随处可见代抢火车票、代购火车票的“黄牛党”。他们往往留下QQ号码等联系方式,明目张胆招揽生意。

  ——预售期加长、免费退票成了“黄牛”的新“商机”。“感谢新政策,跟往年比我们的生意早就热起来了。”网名叫“晴天”的“黄牛”喜不自胜。

  人称“阿强”的“黄牛”告诉记者,60天的预售期、15天的免费退票期给了他们更多机会。由于预售期提前,很多普通乘客在不确定行程安排的情况下,采取了“囤票”行为,即连续购买多张不同日期的车票,导致退票的数量增加,于是,“黄牛”收取高价的“捡漏”订单也大大增加。

  不少“黄牛”赚得盆满钵满。一个名为“碧海蓝天”的“黄牛”透露,他现在平均每天能接20多单,日收入高达1000元以上,且还在持续增加,两个月预计能赚8万元,一些同行的收入甚至能比往年翻两番。

  ——高速宽带和抢票神器让“黄牛党”颇具技术优势。为了在年底大赚一笔,不少“黄牛”非常舍得“前期投资”。“春运车票”QQ群群主“小天”告诉记者,他的网速是100M,而一般用户10M网速就能满足平时应用,只为了抢票就花高价升级带宽不太可能,所以,只要有他们在,一般的购票者根本不可能有机会抢到票。

  不但有高速宽带的支持,部分“黄牛”甚至有自己专属的“抢票神器”。“自己设计的抢票外挂程序,能记录乘车人信息,不断自动重复登录,1秒钟可自动登录3次,直到登录成功,以此代替缓慢的人工操作,并通过对12306网站的不断刷新和监控,一旦有人退票,能很快发现。”“小天”说,一般来说,反应时间不超过0.1秒。

  ——变固定账号为使用买家账号抢票,躲避网警追踪。春运启动以来,各地铁路公安部门均开展了打击倒票行为的“猎鹰-2015”战役,加强对12306的监控,通过侦测可疑购票账号打击“黄牛”。然而,大小“黄牛”都已经调整了策略。

  “我们将以前‘囤票’的方式改为代人抢票,将以前用固定一个账号抢票改为使用买家的账号抢票,这样可以大大降低一个号码被监控到的几率,现在对方在后台看到的,就跟用户自己在用12306账号买票是一样的。”

  为了确保万无一失,“黄牛”还会定时更换电脑来抢票,防止固定一个IP地址抢票被网警追踪。不止一位“黄牛”信誓旦旦地表示,警察不可能抓得到他们。

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关键词:春运,售票新政,黄牛党

责任编辑:武亚宁