消费者协会提醒：境外旅游七注意

　　春节假日，省消费者协会提醒广大消费者，境外旅游要做到七注意。

　　注意谨慎对待低价游。消费者在参团时切勿只考虑价格因素，还要从旅行社资质、消费者评价、行程安排、食宿标准、交通工具等多方面进行衡量比较。要注意与旅行社签订正规的合同，在合同中要明确团费所包含的项目、具体行程安排以及购物次数、自理费用项目等内容，不要轻信旅游从业人员的低价团费宣传。

　　注意谨慎境外购物。在境外旅游购物时，对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，消费者要保持应有的警惕;在购买贵重物品前，要事先充分了解产品特性是否符合自身需要，避免冲动消费;在购物前要仔细挑选，多看几家，评估其质量和价格，要选价最廉、物最美的，不要仓促购买，特别要防止买到冒牌的假货;购物后，要主动索取购物凭证，以便事后维权。

　　注意购物莫超额。消费者在境外旅游购物时，既要遵守当地的有关规定，也要参考入境免税限额，尽量在限额内消费。如果超出限额，需要在入境时如实申报并补交相应的关税。相关税务信息，消费者可以在海关网或拨打海关服务热线12360查询。

　　注意境外消费勿忘退税。一些国家和地区为鼓励境外游客消费，对在退税定点商店购买的随身携运出境的物品实行退税政策，消费者切记按照相关程序及时办理退税。

　　注意谨慎选择导游代购。在境外旅游购物时，消费者不要轻易委托导游或他人代理购物，确需导游代购时要主动索要购物凭证。

　　注意权益受损及时维权。消费者要提高维护自身合法权益的意识，如发现商家或导游存在强迫购物、以次充好、欺诈消费等损害消费者合法权益的行为，要及时收集权益受损的相关证据，依法主动维权。必要时，请求我国驻外机构协助，或在回国后立即向旅游局或消费者协会投诉。

　　注意文明形象。消费者要做到文明出游，杜绝在文物及建筑物上涂鸦、随地乱扔垃圾、公共场所大声喧哗、不按规定拍照等不文明行为，遵守交通法规，文明乘坐公车，爱护公共设施。

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