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包厢遭遇最低消费 消费者可以勇敢说“不”

来源: 嘉兴日报 作者: 2015-02-28 12:42:47
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去饭店吃饭,你遭遇“最低消费”了吗?近日,建设市场监管所接到市民杨女士的投诉电话,称她在梅湾街某咖啡店消费,商家强制收取包厢最低消费218元,她感到很气愤。

以前,包厢实行最低消费,一直是餐饮界的“行规”。随着国家提倡厉行节约、反对铺张浪费,多数餐馆已经取消最低消费的限制。但是,有少数餐饮经营者认为包厢提供的环境和服务要优于大厅,消耗了更多的人力、物力,就得向顾客收取最低消费。

2014年11月1日,由国家商务部、发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》开始实施,其中明令禁止餐饮经营者设置最低消费,违者由商务主管部门责令整改,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,最高可处3万元的罚款。

这家咖啡店设置包厢最低消费的行为已经违反《餐饮业经营管理办法(试行)》第十二条的规定,建设市场监管所已经将此情况向商务主管部门反映。

建设市场监管所提醒广大消费者,今后面对商家的“最低消费”,消费者能理直气壮地说“不”。对于执意要收取“最低消费”的商家,消费者应收集证据,例如保留消费小票,拍下有最低消费的店堂标示等,及时向有关部门举报。

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